资深客户咨询顾问

职位简介：

您将成为业务转化的关键枢纽，您需要深刻理解我们复杂的全流程服务，精准诊断客户需求，并将他们引导至最合适的解决方案。您不仅是顾问，更是客户的教育规划师和公司的业务引擎。

岗位职责：

• 客户咨询：负责所有线上/线下意向客户的初步咨询，通过专业问询深度挖掘其背景与需求。
• 方案呈现：基于客户需求，清晰、有说服力地介绍公司各板块服务，并制定初步的规划或服务方案。
• 销售转化：完成咨询到签约的全流程，积极跟进潜在客户，达成业绩目标。
• 市场协作：与市场部紧密配合，参与市场活动，并及时反馈前端市场动态与客户洞察。
• 内部协调：准确将已签约客户交接给学术、规划或职业发展部门，确保服务无缝衔接。

任职要求：

• 本科及以上学历，专业不限。
• 具有丰富教育行业高端课程或服务销售经验，有留学、背景提升、职业规划类产品销售经验者优先。
• 具备极强的学习能力，能快速掌握并理解大学专业、申请、职业发展等复杂知识。
• 出色的沟通能力、共情能力和销售技巧，能够与高净值客户建立信任。
• 目标导向，抗压性强，同时具备优秀的团队协作精神。

工作亮点：

• 大量接触优秀学生与家长，快速提升个人沟通与销售能力。
• 温哥华市中心与本拿比中心区域的办公地点，交通便利。
• 极具竞争力的“底薪 + 绩效奖金 + 团队激励”方案。
• 具有专业教育背景的同事，包容与积极的工作氛围。