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手机服务全面调查 省民大多感困惑

Mon Sep 16 2019 08:44:57 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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卑诗省数月前就手机合约与账单进行问卷调查,初步结果显示,大部分受访者对于手机服务合约内容和费用感到困惑。该项于5月开始进行的调查,有超过1.5万人参与。

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负责该问卷调查的枫树岭-米逊省议员德伊夫((Bob D'Eith)称,受访者非常关注手机合约的长短和内容,然而大部分受访者对于合约的内容和费用感到困惑。
手机越来越普遍,在今时今日,手机已成为生活、工作及与家人保持联络的其中一个重要工具。目前,92%卑诗省民拥有手机,但只有59%拥有家居固网电话,这与15至20年前相较,有着巨大变化,当时家居固网电话普及,公共场所随处可见投币电话。
该项调查的初步结果亦发现,9成受访者表示他们有手机,但只有不到60%的受访者有固网电话。德伊夫指出,依靠固定收入的老年人,主要使用固网电话。
联邦新民主党已表示,假如该党在10月举行的联邦大选中胜出,将会推行限制价格的计划,而联邦自由党也承诺,倘若该党连任,就会降低相关服务的费用。
德伊夫又表示,下一步是决定向联邦政府提出建议。调查结果将于数周内公布。
此外,加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC)也正在审查现有合约的透明度,提交意见的截止日期为10月15日。综合报道



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