即使加拿大联邦政府在过去一年,多处理了近100万份护照申请,许多加拿大人还是报告说护照办公室出现了漫长的延误和等待。
政府表示,Service Canada还在处理数以万计的电话,从疫情之前的约每天5000个,暴增到现在每天超过20万个电话。
毫不夸张地说,加拿大人现在想出国想疯了!
据CTV新闻报道,大温数十人在素里中央城购物中心外的人行道上露营了几天,希望及时拿到紧急护照,以便周末长途跨境旅行。
最后,这数十人忍无可忍,走进加拿大服务部办公室,希望自己的诉求被看到。
他们为首的是Kamal Kaur,他说:“他们没有来叫我们进来,没有人给我们打电话,所以11点左右我们决定进去。”
这群人与商场内加拿大服务部办公室门口的保安之间的讨论非常激烈,以至于打电话给加拿大皇家骑警。
“警察来了,试图让人群平静下来。人群让他们确切地知道发生了什么,他们等了多久,”Avang Najarli说,她已经为护照睡了两天马路。
素里皇家骑警的Gurvinder Ghag表示,警官在那里是为了维持和平。“一些排队等待领取护照的人对等待时间感到沮丧。不幸的是,这不是我们能控制的事情,”Ghag说,我们只能敦促市民耐心等待。
Serena Vlassovoulis对报警并不感到惊讶。她周三晚上和周四一整天都在素里护照办公室外面,希望拿到周六去拉斯维加斯旅行的文件,但最后还是空手而归。其他人从周一开始就在那里露营。
随着时间的流逝,Vlassovoulis决定周五在辛克莱中心内的温哥华护照办公室碰运气,该办公室在最后一分钟遇到了一些紧急情况。她的航班预订了周六上午7点。
Vlassovoulis和一位朋友坐在加拿大服务部外中庭的地板上时说:“我为及时拿到护照做了一切必要的事情,我绝对认为政府必须尽快对整个情况做点什么,因为人们真的受够了。”
他的朋友也需要紧急护照才能去拉斯维加斯旅行,因为他们3月份订购的护照还没有到。
就在他们后面排队的Cherie Watson,她预订了周六飞往墨西哥城的航班,参加期待已久的家庭庆祝活动。
“我今天早上醒来时非常沮丧。我来过这里,这是我的第三天,我累了,身体疼,我真的很想要我的护照,”Watson说。
她理解加拿大服务局人手不足,但认为联邦政府需要做更多工作来解决大量积压的护照续签问题。
“他们知道,一旦他们打开了东西,人们就会想旅行回家看望他们所爱的人。所以他们应该在这里发挥其他作用,”沃森说。
每个有长周末旅行计划的排队的人都知道这是他们最后一次机会。加拿大服务部的护照办公室现在都关闭了,直到周二。
Source:
https://bc.ctvnews.ca/police-called-as-anger-boils-over-at-surrey-b-c-passport-office-1.5913453