手机 App 已上线
点我下载
上周末，温哥华一名男子前往商店退货，结果引发暴力事件。
一名便衣保安试图当场抓获商店扒手，但摄像机却拍到他在Mountain Equipment公司对一名顾客进行粗暴行为。
Amir Ghassemzadehnaghedhi 和他的妻子周日前往商店退还了他们于 2022 年 2 月购买的 Yeti 冷藏箱。
他说他试图向商店经理解释排水塞没有工作。
买了两个新插头后还是没有解决问题，他认为产品有缺陷并想要退货。
加西姆扎德纳格迪 (Ghassemzadehnaghedhi) 告诉 CTV 新闻：“她以为我是来诈骗的。”
“她根本没在听。她说：‘滚出商店。你们俩都滚出商店。我说，‘不，我需要有人听我说。’”
MEC 有产品质保，如果商品没有达到客户的期望，他们可以将其退货 - 但退货政策有一些限制。
加西姆扎德纳格迪认为没有必要让保安介入，后者用手掐住加西姆扎德纳格迪的脖子并锁住他的头，使局势升级。
“他特别用力的锁住我的喉咙，以至于当我吞下东西时，我仍然感到疼痛，”他说。“除了疼痛，还有在地板上打滚的屈辱。”
他的妻子安德里亚·索托马约尔（Andrea Sotomayor）惊恐地看着。她开始用手机记录这一事件。
“我真的很害怕。我以为那家伙会杀了阿米尔，”她泪流满面地说。“阿米尔要求报警。商店经理什么也没做，甚至乐在其中。”
这对夫妇声称，当他们接近她时，经理表现得不屑一顾，没有丝毫尊重。
“最让我受伤的是：他们是因为我的外表或是口音而歧视我吗？” 加西姆扎德纳格迪问道。
MEC 首席执行官在一份声明中为员工的行为进行了辩护。
埃里克·克劳斯在一封电子邮件中写道：“对整个事件进行彻底审查后，我们确定我们的商店经理和她的团队在这种情况下的行为是适当且专业的。”
克劳斯接着表示，该保安今后将不被允许在其任何商店工作，并补充说正在审查第三方保安公司的政策。
“第三方保安的行为是不可接受的。我们对这些行为表示歉意，MEC 不会纵容他的行为，”他写道。
发言人证实，温哥华警察局也在调查这一事件。
Ghassemzadehnaghedhi 计划通过起诉 MEC 采取进一步的法律行动，他表示自己不打算再光顾这家商店，尽管他已经光顾这家商店八年了。
“我认为我们没有被当作普通公民对待，”他说。
“我是一名普通公民也是一个好人。但是商店经理就因为我想要退货就对我的人格进行了全盘否认。”
温哥华天空
