乘公共交通延误致错过航班 你须知道这些

多伦多的交通真是让人越来越担忧了…据报道，上周，有一位乘客乘坐机场快车，结果延误了一个半小时，导致其错过航班，多花钱不说，还打乱了原来的计划。

如果你乘坐巴士还是快车等公共交通工具发生了延误，造成了个人经济损失，交通公司会提供赔偿吗?航空公司会重新为你订票吗?或者航空公司会退款吗?这些你都知道吗?如果不知道，就快来看看吧，小编已经为大家整理好了~

1.如果乘坐UP Express延误， Metrolinx是否会赔偿?

发言人Alex Burke表示，任何乘客如果乘坐UP Express出现45分钟以上的延误，就可以得到赔偿。

乘客需要在30天内致电-844-GET-ON-UP(438-6687)联系客服，或在网上填写“contact us”表格。同时，Burke也表示上周四发生的延误并不会经常发生，截止到6月份，机场快车的准时率为98.5%。

2.航空公司会重新订票吗?

空中乘客权利倡导者Gabor Lukacs表示，像这种情况，无论是机场列车还是其他公共汽车或铁路连接导致乘客错过航班，这并不是航空公司的问题，航空公司也并不欠这位乘客任何东西，所以如果其他航班机票已经售空，航空公司也没有办法。

3.如果由于延误导致错过航班，是否能由Metrolinx出面得到退款?

Burke表示针对这种情况，该公司不能推测航空公司是否会退款。但是无论什么情况下，公司都会尽力与乘客配合。

Lukacs则表示“如果你向机场出示你的快车票，很显然这是一个合理且及时的暗示，但是除非该公司能证明延误是由冰暴或者暴风雪或其他及特殊情况引起的，但是通常这种情况下， 航班也会延误…”(言外之意就是不会呗…)

哎~以后还是尽量早点出门吧。