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最新:Safeway、IGA等多家药房继续中断服务!

Mon Nov 07 2022 16:15:44 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

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由于信息技术系统问题,Empire Company Ltd. 在加拿大拥有的一些商店,包括 Sobeys、Safeway 和附属药房服务,继续遭受中断。

拥有 Sobeys、Lawtons、IGA、Safeway、Farm Boy、Foodland 和 FreshCo 等品牌的 Empire 周一宣布,IT 问题正在阻止其一些药店配药。

该问题还导致某些服务延迟或仅间歇性地运行。

该公司发布的新闻稿称,它正在努力解决问题,但无法估计何时恢复所有服务。

“在 Sobeys,超越客户的需求始终是我们的首要任务,”首席运营官 Pierre St-Laurent 在新闻稿中表示。“我们现在唯一的重点是纠正这个问题,我们将在相关信息可用时提供进一步的更新。”

周一,哈利法克斯一家 Sobeys 商店的手写标语上写着“抱歉礼品卡系统已关闭”。
哈利法克斯 Sobeys 商店的一个标志反映了该连锁店周一早上遇到的系统中断之一。 (CBC)

CBC 联系该公司询问有关 IT 问题的问题,但电子邮件回复只是指向新闻发布。

周末,一些药房工作人员告诉加拿大广播公司,他们无法访问他们的电脑,但如果顾客出示空瓶子,他们可以为顾客提供几天的药物。枫叶在一份电子邮件声明中表示,中断“因业务部门、工厂和地点而异”。



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