手机 App 已上线
点我下载

加航一折票价售出后又反悔遭遭投诉

Fri Aug 28 2015 10:30:26 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

cover
加航(Air Canada)遭部分在网上以「笋价」购得飞机套票的顾客投诉,航空公司将他们这商务客位套票取消。这些顾客以一折价钱约800元买来约值8000元的商务客位套票,但航空公司后来发现故障出错后,将顾客网上户口的余下套票删除,有顾客声称考虑法律行动。
 
一名卑诗顾客在前日(8月26日)下午在社交网站发帖文,指加航某商务客位套票以笋价在网上发售,他随即上网订购,并成功以约800元买到美国西部商务客位十次套票。这款套票一般正价约8000元。
 
不过,顾客后来发现,这些本存于网上加航帐户内的套票被删去。
 
加航回应媒体指发现故障并导致出错后,正联络顾客道歉和会退款,但经已用套票订下的机票仍然有效。
有在温哥华律师表示已购买这类套票,他并引述加航在其网站仍有套票优惠价保证的说明,不满航空公司将未用的套票取消,有顾客考虑循法律途径追讨。
 
图片
 
 
 


分享到微信: 分享
【郑重声明】温哥华天空刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。 本网站有部分文章是由网友自由上传,对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责; 部分内容经社区和论坛转载,原作者未知,如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请及时与我们联络,我们会及时删除或更新作者。谢谢!

我要评论: