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加拿大卑诗省一名华人表示，在Expedia订购机票时，其信用卡被收取的费用是原本同意价格的两倍多。法庭最后责令Expedia赔偿这名旅客的损失。
图源：CTV News
据报道，Christopher Yin Chan向卑诗省小额索赔法庭提起申诉，称他购买了两张往返温哥华与香港的机票，却被多收费用。
Chan在向民事调解法庭说明时表示，他在2023年6月点击Expedia的“完成预订”按钮时，系统显示的报价为3,977加元。
但第二天，他发现自己的信用卡被收取了8,308加元。
法庭成员Peter Nyhuus在裁决中写道：“他表示自己立即联系了Expedia，但对方不愿与他解决这个问题。”
“他说他不想取消旅行计划，因此提起这项申诉，要求退还被多收的金额。”
Chan提交的证据包括一张他购买后第二天截取的Expedia网站截图，上面显示两张类似行程的航班价格为3,977加元。
Nyhuus表示，他认为机票价格在一夜之间骤降50%以上的可能性“不大”。
“Expedia并没有表示发生过这种情况，”Nyhuus指出。“Expedia只是称，根据结账流程，Chan先生在购买前已被告知并同意了相关票价。”
该公司未向法庭进一步说明其结账流程。
最终，Nyhuus裁定Chan更有可能是被多收费用，命令Expedia退还4,330加元差额，外加406加元的判前利息和200加元的法庭费用。
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