手机套餐降价再掀排队潮 服务商激斗抢客源

       圣诞将至，加国数大手机服务商纷纷推出60元10GB手机优惠套餐计划，包括罗渣士(Rogers)、研科(Telus)、贝尔(Bell)以及罗渣士旗下的Fido等电讯公司，都相继加入竞争，再次掀发不少大温民众排队购买新套餐。不过有店家就表示，排队盛况不如去年推出40元套餐时热烈。

　　罗渣士及其旗下的Fido公司，于上周四在卑诗省、阿省及安省推出60元月费优惠套餐计划，原本的计划为在5GB流量基础上，再免费额外赠送两年5GB流量。

　　业界认为，正是今年10月通讯巨头Shaw旗下Freedom推出的50元10GB手机套餐，引发了这一轮手机服务商之间激烈的价格战。不过对公众而言，商家割价相争，受益的肯定是消费者。

　　昨日下午，不少民众在列治文兰士登商场(Lansdowne Centre)的Fido门店外大排长龙，不少都是前来谘询及购买60元10GB手机套餐的客人。

　　排队盛况未及去年"疯狂"

　　该店店长谢小姐表示，自周五开始推出新套餐计划以来，每天都有约七、八十名客人前来询问这一计划，真正办理的客人也达数十人之多。

　　不过，她亦指出，由于60元的套餐费用相对较高，且很多手机用家并不需要10GB这么大的流量，所以今年排队办理套餐的人潮远不及去年推出40元4GB套餐时那么"疯狂"。她至今仍记得去年的排队盛况："早上开门时已有一、二十人在门外排队等候，到晚上关门时外面还有一、二十人"。

　　在兰士登商场(Lansdowne)的贝尔门店中，亦有顾客前来询问10GB套餐。负责人周先生表示，该套餐刚推出的首两天客人特别多，至昨日已略为减少，每天来办理新套餐业务的顾客达到三、四十人。不过，由于公司规定，只有从其他公司转网进入贝尔的顾客，才能在门店购买这项优惠套餐计划，不少贝尔的旧顾客都选择致电客服询问如何购买新计划，令客服热线一度被打爆，他们亦常常打不进去。

　　周先生还指出，加国各大电讯公司的政策往往是优惠新客户，结果令不少旧客户流失到其他公司。故此在这次优惠竞争中，就有不少客人转去罗渣士，当然亦有罗渣士的客人转来贝尔。