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更新:YVR自助报关系统恢复运作

Mon Jul 29 2019 09:53:34 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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加拿大边境服务局(CBSA)与NEXUS系统运作的全国自助报关机(Primary Inspection Kiosks, PIK)于周日上午7时开始出现故障,停止运作,入境程序转为人手操作,令温哥华国际机场(YVR)内有数百名入境旅客受到影响,有旅客要等候超过4.5小时才完成通关手续。系统于下午3时前修复,恢复运作,但旅客挤塞情况至黄昏前才得到舒缓。

YVY透过社交媒体推特(Twitter)对事故向旅客道歉,并感谢旅客的耐心等候和员工的协作。

由于要人手填写表格,YVR曾提醒国际旅客和美国护照持有人,需轮候一段长时间才可完成通关手续。YVR就派出员工协助入境旅客填写表格和提供饮用水降温。

除温哥华外,卡加利国际与多伦多皮尔逊国际机场也一度出现电脑系统故障,影响入境旅客。



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