周日,因和空乘发生冲突,多伦多一对夫妻搭乘西捷航班从英国回国的时候被赶下飞机。西捷已经开始调查。
57岁的Maria Frota和79岁的丈夫Bryan Bridgwater在伦敦Gatwick Airport机场搭乘飞机。当时,Frota想把一包治疗血压的药品放在座位上面的隔箱里面,但是遭到一名男空乘拒绝。该空乘表示“不是那样做的(that’s not how it works)”。
这时候,她已经有点不高兴,但是没有威胁的意思,反而是空乘变的非常有攻击性。随后,空乘让她到后舱去和飞机长谈。
飞机长表示“没必要必须把药品放到自己座位上的隔箱里”,并且表示她应该尊重航班。【点击查看视频】
期间,Frota一直通过手机录制视频,但是空乘却突然抓住了手机,导致视频中断录制。然后,机长要求两人离开飞机。
无奈之下,两人通过乘车到Heathrow机场,最后在冰岛的Reykjavik转机回家,多花费了2500元。
这对夫妻表示,两人经常到英国旅游,非常熟悉相关要求,肯定不应该被赶下飞机。