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回国前必做一事!加华人收“天价账单”!

Thu Jul 31 2025 11:13:47 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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暑期不少华人家长带外回国,出发前千万别忘记这一操作!
 
一位刚从加拿大回国的华人朋友哭诉:刚回来不久就收到电信运营商的天价账单!一天16刀,上不封顶!
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(图片来源:小红书)
 
然而,令这位网友摸不着头脑的是,自己也没用Rogers的网络,也没接打电话、发过短信啊。怎么会突然收那么多钱?
 
该网友打了一个多小时的Rogers电话,才弄清楚:都是从这一条短信开始的!
该网友查了一下,当她抵达中国时,Rogers给她发来了消息:“Welcom abroad, You have access to roaming like home.”这条短信也就意味着她的漫游正式开始了,不管用户使用与否,Rogers都是一天16加元照收不误。
类似高昂的漫游费账单还不止一个倒霉蛋中招,一位华人网友在评论区就晒出了自己高达$1,094.44加元的漫游费。
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(图片来源:小红书)

 

而本拿比这位父亲的漫游账单更是离谱,和儿子从墨西哥度假回来,他的账单直接被拉到了22,000刀的天文数字!

 

气得这位爸爸直接职责Rogers公司哄抬价格,找律师硬刚!耗费了超过六周的时间和大量精力,最后才将价格砍到了200刀。

 

至于他是怎么做到的,咱们一会儿细说。

 

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(图片来源:CBC News)

 

对于大多数网友来说,如果要从加拿大离境到底应该怎么办?其实原网友的求助帖下,很多华人朋友都给出了切实可行的建议:

“要(打电话客服)改成 pay per use,现在都是默认 roaming as home”
“是的,我也是打过去改,很多人都不知道,我们也是收过很多次才知道要改”
“手机是苹果的吗?可以在设置里 turn off sim 卡,等效于拔卡”
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“把漫游关掉,收短信是不收钱的,我之前从来没被收过钱。另外就是如果你用 iPhone 的话可以打开 WiFi calling 那个选项,这样有网的时候接打电话收发短信都是按照加拿大本地套餐走的,不需要额外交钱”

 

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“要打给客服关掉 easy roaming。这样可以收短信免费”

 

“你看一下 live voicemail 有没有关。live voicemail一般是罪魁祸首”

 

“只能取卡。我离开加国上飞机前第一件事就是取卡。提前打电话关闭漫游功能、手机上关闭漫游功能,都不能保证不收你的漫游费。他们给你发个垃圾短信,你就会被收漫游费”

如果真的不幸像上文中那名本拿比父亲一样,被收了22,000刀的账单又该怎么办?不妨参考一下这位名为马特·布伊 (Matt Buie)爸爸的“砍价神功”。

一般来说,第一次被收天价账单是可以和运营商抗议协商的。

回国当天,他在收到$22,000的账单时,布伊就收到了Fido 发来的短信,称他的手机因“数据费用过高”而“出于安全原因”被关机。该公司立即提出将费用降至 2,200加元。

布伊并没有接受,他认为这是Fido的“阴谋”,企图用“破窗效应”来让他接受仍然不合理的账单。

担任财务规划师的布伊 (Buie) 认为,当账单金额达到 200加元时,Telus就会切断数据访问,但Fido直到账单金额累积了三天才通知他。
Buie 告诉Fido,他愿意支付相当于Telus截止点的费用,此时 Fido 同意将账单削减至500加元。
但布伊仍然拒绝付款,并向Fido总裁办公室投诉。该公司最终将布伊的收费降至200加元。

尽管花费了时间和精力,但布伊认为这是一次胜利。他还发现证据表明大量加拿大人经历过类似的斗争。

 

“我在谷歌上搜索‘加拿大漫游费用投诉’,结果有 170 万条结果,”他说。
他建议用户向电信公司总裁写一封投诉信,并将副本发送给 CRTC 主席 Jean-Pierre Blais、工业部长 Christian Paradis 以及媒体成员。


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精彩评论:

     a 电信公司服务太垃圾 - 都是坑 [22] (2025-07-31 10:21:41)
     a 垃圾的岂止是电信公司。。。 - 假民主 [22] (2025-07-31 15:16:43)
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