
车主希尔茨(Mark Hilts)告诉CTV新闻:“那天天气很好,我妻子开车出门,顺手打开了天窗。但等她回到家想关上时,怎么都关不上。”
这辆车是一台2020款丰田凯美瑞(Toyota Camry XLE)。希尔茨将车辆送到丰田经销商处检查。
他说,丰田的一名员工在检测视频中解释,天窗在驾驶员一侧似乎出现卡滞,玻璃框架发生了扭曲变形。最终,技术人员得出结论:“整套天窗组件都需要更换。”
希尔茨听到维修报价后整个人都愣住了:“他们说要花22,520加元!我还以为小数点打错了。”
他惊讶地说:“如果一个天窗要两万多,那发动机或变速箱是不是得四万?”

图源:CTV News
面对高额维修费,车行提供了另一个方案:“我们可以帮你把天窗封死,费用是 576加元。”
最终,希尔茨选择了封死天窗。“他们断了电源,把天窗彻底密封,现在我们再也用不了了。”
丰田加拿大方面回应称:“经过检查,确认该车辆的全景天窗组件框架出现变形,原因是外部因素导致,因此需要更换整套天窗系统。”
丰田补充说:“维修费用反映了天窗尺寸较大、结构复杂的特点。我们鼓励车主与经销商进一步沟通。”
但是希尔茨仍无法接受这一结果,他说:“这不就是一块能打开的玻璃吗?怎么可能要价两万多?”
业内人士指出,虽然天窗结构通常可靠,但仍可能出现漏水、电机故障、玻璃破裂或机械变形等问题。
专家建议,消费者在购车时应权衡是否真的需要天窗:“它能带来更好的采光和通风,但也可能意味着更高的维修成本与潜在风险。”
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永远不要买带天窗的车
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容易坏是么
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框架出现变形,原因是外部因素导致.非质量问题 确实是这样
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