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加拿大免费手机升级骗局:四大防骗要点

Wed Aug 05 2026 10:58:52 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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近期,安省警方和加拿大防诈骗中心接连发布警告,称冒充 Rogers、Bell、Telus、Freedom Mobile 等主流电信公司的“免费手机升级”骗局大幅增加。诈骗分子不断升级手法,专门针对手机用户展开诱骗。

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图片来源:Yahoo News

骗子通常会以电信公司客服的身份致电受害者,谎称可以免费或低价升级手机。受害者若上当,会被要求提供个人信息,随后收到一部新手机。

但接下来,骗子会再次联系,称“寄错了手机”,要求受害者将设备寄回指定地址。实际上,这部手机是用受害者信息骗取的,寄回去后,受害者不仅失去手机,还可能被追讨手机及相关服务费用,个人信息也极易泄露。

据 Telus 方面介绍,骗子先通过冒充电话套取受害者的敏感信息,再用这些信息冒充用户向电信公司订购新设备。设备到手后,骗子又冒充客服,骗取设备回收。

整个流程中,受害者成了“替罪羊”,既丢失了个人信息,也可能承担不明费用。

  1. 电信公司绝不会无条件送你免费手机

Rogers、Bell、Telus、Freedom Mobile 均表示,所有手机优惠都附带 24 个月合约,不会主动致电或者发消息提供“无条件免费升级”。接到类似电话要提高警惕。

1. 不会通过 WhatsApp、社交媒体联系客户

官方客服不会用 WhatsApp、微信等社交平台推销产品或服务。遇到这种联系方式的,基本可判定为骗局。

2. 不会要求你归还所谓“寄错”的手机

Rogers 特别强调,绝不会以电话或短信方式要求用户寄回“寄错”的设备。如需退机,唯一流程是用户主动致电官方客服电话,并核实寄件地址。

3. 不会主动索要密码、账号、银行卡等敏感信息

所有电信公司都不会通过电话、短信向用户索要密码、PIN、银行信息或社保号码。如遇到对方要求提供此类信息,应立即挂断。

4. 遇可疑来电,务必自行联系官方验证

如果对方身份可疑,建议立刻挂断,并通过账单、官网或官方 App 上公布的联系方式自行致电核实,千万不要用对方提供的号码回拨。

警方警告,犯罪分子可伪造来电显示号码,让来电看起来像是官方号码。即使来电号码正确,也不能放松警惕,务必通过官方渠道核实。

如果你不幸中招,应立刻联系电信公司、银行、本地警方,并通过加拿大防诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre)官网报案。

 



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