在 8 月底有美国用户因为 iPhone 屏幕触控出现问题而向苹果发起了集体诉讼,这个触控问题被专业拆解团队 iFixit 称之为“Touch Disease”,受影响的设备主要集中在 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 上。祸不单行的是,日前据 CBC 的报道指出,因为“触控失灵”苹果再次遭到了一起集体诉讼起诉,此次发起诉讼的用户来自加拿大,这意味着因为同样的问题苹果已经遭到了至少两起集体诉讼。
在一份声明中,加拿大的律师 Tony Merchant 透露上个月就有两起集体诉讼指向苹果,一起来自加拿大全国,另一起则从魁北克发起,加拿大的 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 用户就以“故意用有缺憾的设备来隐瞒顾客”为名对苹果发起了起诉。
有用户就出现触控问题的设备和苹果联系了数次,但一直没有得到满意的回复,目前唯一的解决办法就是将设备送修苹果,但这可能需要用户掏出大约 300 美元来维修。