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    加拿大皇家学会:新院士名单揭晓 17位华人惹瞩目

    加拿大皇家学会(RSC)及其成员已选出今年的新院士,并公布了的新成员名单。 今年共有102名新院士由同行选出,以表彰他们在学术领域的卓越成就。这一荣誉是皇家学会在艺术、人文、社会科学和自然科学领域所授予的最高荣誉。 同时,皇家学会欢迎59名新成员加入“新学者、艺术家和科学家学院”。这些中期职业领袖为应对重大挑战、抓住新机遇(包括新兴领域)注入了多代人的力量。 RSC主席Alain-G. Gagnon表示:“加拿大皇家学会非常高兴欢迎这样一群才华横溢、充满灵感的研究人员、艺术家和创作者加入。他们的同行认可了他们在科学与文化世界以及提升加拿大人福祉方面的卓越贡献。他们的研究将在未来多年持续影响公共政策,并改善我们社会的福祉。” 以下是新入院的17位华人学者的介绍: Daolun Chen(Toronto Metropolitan University, Mechanical, Industrial and Mechatronics Engineering) 世界知名材料科学专家,提出以自己命名的纳米复合材料新方法,在变形、疲劳和焊接领域贡献突出,推动更轻更耐用材料的发展。 张伟龙(William W. L. Cheung,University of British Columbia, Institute for the Oceans and Fisheries) 全球顶尖的气候变化与海洋渔业研究学者,其跨学科研究影响了国际政策,推动海洋可持续与粮食安全。 Biao Huang(University of Alberta, Chemical and Materials Engineering) 控制性能评估领域的奠基者,将理论转化为工业应用,显著提升全球工业安全、效率与环境表现。 Henry Leung(University of Calgary, Electrical and Software Engineering) 在信号处理、机器学习与物联网方面贡献突出,开发信息融合技术并应用于智慧城市、遥感及国防工业。 Jiangchuan Liu(Simon Fraser University, Computing Science) 多媒体计算与网络领域领军学者,在直播、社交媒体及云计算研究方面具有深远影响,并推动鲑鱼保护。 刘丕(Peter Liu,University of Ottawa, Department of Medicine) 心脑疾病研究专家,发现新的心衰类型,COVID-19 期间病毒性心肌炎研究奠定救命基础。 施阳,University of Victoria, Mechanical Engineering) 在网络与分布式控制、预测控制和信息物理系统方面贡献突出,其成果广泛应用于航空、机器人与工业自动化。 于非(Fei Richard Yu,Carleton University, School of Information Technology) 智能移动系统领域的国际知名学者,研究成果塑造行业标准,应用于全球数百万设备,引用量逾 50,000。 Mei Zhen(University of Toronto, Molecular Genetics & Lunenfeld-Tanenbaum Research Institute) 国际神经系统研究专家,利用多学科方法揭示完整神经系统的发育过程及功能保持机制。 郑莹(Western University, Chemical and Biochemical Engineering) 化学工程专家,在催化、碳中和、燃料升级与废物利用方面成果显著,兼具环境与经济价值。 周运鸿(Norman Zhou,University of Waterloo, Mechanical and Mechatronics Engineering) 材料连接与加工领域国际权威,研究成果影响行业标准,并成功创办科研衍生企业。 董若冰(University of Victoria, Physics & Astronomy) 青年天体物理学家,系外行星研究领军人物,结合观测与模拟推动行星形成理论发展。 胡劲光(University of Calgary, Chemical and Petroleum Engineering) 生物质转化与可持续能源领域创新者,开创光驱动生物质精炼与绿色氢气共生产研究方向。 黄熹(The Hospital for Sick Children, Developmental, Stem Cell & Cancer Biology) 率先揭示离子通道在癌症中的作用,研发首个相关靶向药物,为脑癌患者带来新希望。 Xiaonan Lu(McGill University, Food Science and Agricultural Chemistry) 食品安全领域顶尖学者,研究融合分子微生物学与工程学,开发新方法监测和控制食品风险。 Lee-Hwa Tai(Université de Sherbrooke, Immunology and Cell Biology) 癌症免疫学专家,开发创新癌症疫苗与病毒免疫疗法,推动以患者为中心的研究。 王波(University of Toronto, Computer Science & Laboratory Medicine and Pathobiology) 生物医学人工智能先驱,研发生成式与基础模型,推动基因组学和医学影像突破,并任 UHN 首席 AI 科学家。 加拿大皇家学会成立于1882年,迄今仅有不到2500人获得院士荣誉,其中包括所有加拿大籍诺贝尔奖获得者。此次17位华人的当选,不仅是对个人学术成就的高度认可,更是国际科学界对华人科研影响力的充分肯定。
    time 7个月前
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    温哥华AI人才仍逊多伦多,但薪资三年涨21%!

    温哥华在科技人才方面排名靠前,但被其他加拿大城市超越 一份新报告指出北美城市的科技职位增长和人才水平,温哥华的排名非常靠前。 该排名基于最新的CBRE科技人才评分报告。 虽然温哥华在北美整体排名中位居第10,但败给了多伦多(第3)和滑铁卢地区(第7)。 CBRE报告称,温哥华有125,100名从事科技工作的人员,其中大多数是软件开发人员和程序员(60,400人)。CBRE报告中的一些数据来自加拿大统计局,尤其是薪资信息。 2024年,温哥华科技员工的平均薪资为114,192加元,比2021年增长了21%。 温哥华在人工智能领域的落后于多伦多是其主要原因之一。CBRE报告显示,温哥华在人工智能领域有8,300名专业人才,而多伦多的相关人才库约为24,000人,这使得多伦多在北美城市中排名第4。 “人工智能是一项正在迅速改变全球就业格局的变革性技术,尤其是在加拿大,拥有温哥华、多伦多和蒙特利尔三大北美十大人工智能人才库,”CBRE加拿大董事长保罗·莫拉苏特在一份声明中表示。 根据所考虑的所有指标,CBRE给温哥华的综合评分为61.53。排名第一的旧金山湾区得分为83.69,而多伦多的得分为68.48。 相比于去年的排名,温哥华稍有上升,去年它在北美科技人才城市中排第11。 CBRE报告中的另一个考虑因素是办公租金和空置趋势。与去年相比,温哥华的租金略有下降,空置率则略有上升。 报告的另一个重要发现是温哥华科技劳动力的五大主要行业。核心高科技行业遥遥领先,其次是专业服务、零售、金融、保险或房地产行业以及政府相关职位。 温哥华科技 CBRE表示,人工智能正在上升,报告建议该领域的持续增长可能会导致对办公空间的更大需求,并“可能成为办公使用公司增长周期的催化剂,从而推动办公市场的复苏。”
    time 7个月前
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    加拿大卫生部警告  这款中国制USB充电器会漏电

    加拿大衞生部(Health Canada)昨日(8月15日)发出消费警示,指出一款在亚马逊加拿大网站(Amazon.ca)出售的USB充电器存在“不合理的触电风险”,呼吁市民立即停用并按规定弃置。 当局表示,涉事产品型号为 YC-A10,由中国制造,分黑、白两色。该产品已于Amazon.ca下架,但仍可在美国网站Amazon.com购买,且在当地获得不少好评,平均评分达4.6分(满分5分),其中逾七成半的用户给予五星评价。 亚马逊加拿大分部告知衞生部,该产品仅售出八件,并收到两宗相关事故报告,但至今未有伤亡个案。衞生部强调,目前未有正式召回,只是发出警示。 衞生部提醒,持有该产品的消费者应立即停止使用,并依照当地电子废物处理规定弃置,以免构成安全隐患。 (图:加拿大衞生部
    time 8个月前
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    Costco也要抢工程师!年薪破20万

    ▲Costco近年来开始走向数位化,正扩大招募工程与技术专才。   美式卖场Costco(好市多)过去40年一直采取保守方式拓展业务,近年来好市多开始走向数位化,组建工程师团队,据悉,软体工程师的年薪在13万加元至21.5万加元,资料科学家年薪22.5万加元。 据《商业内幕》报导,好市多在过去40年中,一直采取保守的方式来拓展业务,这策略一直带来良好成果,但到了2025年,对于想保持竞争力的企业来说,完善的数位策略已不再是可有可无。 好市多财务长米勒奇普(Gary Millerchip)于5月指出,他们想在科技方面取得进展,“为会员提供更个人化、更相关的体验,帮助他们节省时间与金钱。”据悉,在招募和培训支援科技人才方面,好市多仍落后沃尔玛,但公司绝不是无所作为。上个月,据路透社报导,好市多计画在印度开设全新的科技中心,初期将聘用1000名员工,这将是公司首座此类设施。 据美国劳工部的资料,Costco也持续在美国招募科技职位人才。截至7日,Costco的IT职缺公告上共有53个空缺。 以下是Costco公布的一些科技职位与薪资: 软体开发人员最高可达215,000加元 软体工程师:130,000~215,000加元 解决方案架构师:166,300~181,800加元 资讯工程相关: 资料工程师:155,000~176,500加元 资讯安全分析师起薪165,000加元 资安工程师:165,000~179,900加元 资安分析师:168,200加元 合规工程师:175,000加元 资安架构师:193,800加元 资料科学家与资料库管理员最高可达225,000加元 商业智慧工程师:163,100~188,100加元 资料库管理员:134,600加元 平台工程师:175,400加元 资料工程师:155,000~171,400加元 资料科学家:191,500~225,000加元
    time 8个月前
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    微信明确重申:别信这个谣言!

    微信。(图/CFP) 中国互联网科技龙头公司腾讯旗下的通讯App“微信”多年来深受中国人广泛使用,其因一直都没有“已读”功能,而受到不少人喜爱。先前多次传出,微信将开通已读功能的谣言,微信近日再次明确表明,“微信没有已读功能,未来也不会有。”据《澎湃新闻》报导,微信会否开通“已读功能”,是许多中国网友长期以来关心的问题。微信官方公众号“微信派”7日发文,再次回应“为什么没有已读功能,“微信从一开始就没有已读功能,以后也不会有。” 微信官方帐号回应网友。(微博) 有网友表示,反对微信开通这项功能,该功能可能会暴露阅读状态,导致社交压力。留言区也有网友说道,“微信出已读功能的那一天,就是我卸载微信的那一天,不开玩笑”。微信派则回覆该留言,“那不会有这一天了。”腾讯客服先前也回应过,“目前微信暂无讯息已读功能。”同时,腾讯公司公关总监张军也发文强调,这个话题先前曾回覆过了。 张军表示,没有已读功能,以后也不会有。(微博) 他表示,“已读”会增加讯息接收者的“心理负担”和“社交压力”,所以从一开始,微信就坚定不移地不提供这个功能,以后也不会。报导指出,早在2018年的“微信公开课”上,微信团队也曾阐述他们的设计理念,希望使用者在微信中,感受到的是“无负担的使用体验”。
    time 8个月前
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    1年前

    突发!加拿大微软服务中断 涉Outlook等项目

    微软数千名用户报告Outlook服务中断,该公司“正在调查问题”。  据断网追踪网站称,微软包括Outlook在内的多个应用程式于周六(1日)下午出现大量服务中断现象。 微软在社交媒体X上的一篇贴文中表示:“我们正在调查用户可能无法存取Outlook功能和服务的问题。”据第三方追踪网站DownDetector.ca表示,截至东岸时间下午4时11分,已有超过4,000份被标记的报告。 该网站的数据显示,问题开始于下午3时40分之后。 图:美联社 V6
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    1年前

    Skype走进历史|微软宣布5月5日停止服务 老用户转这个

    微软(Microsoft)周五(28日)宣布,旗下即时通软件Skype将5月5日正式停止服务,结束超过20年的运营。微软表示,这决定是为了将重心移转到Teams,简化通讯产品线。 颠覆全球通讯曾拥数亿用户 Skype于2003年创立,曾因视讯和网络电话技术颠覆传统市话产业,在高峰期拥有数亿用户。但随着Zoom、Slack等竞争对手崛起,Skype因技术限制与使用体验落后而逐渐衰退,无法适应智慧型手机时代。 微软呼吁用户转用Teams。 路透社   微软在疫情期间加强Teams发展,将其整合至Office套件,以吸引企业用户,进一步取代Skype。微软承诺Skype用户可直接登入Teams,聊天记录与联络人也将自动迁移过去,确保顺利过渡。 Skype曾是微软的重要战略收购,2011年以85亿美元(约661亿港元)击败Google和Facebook,成功买下Skype,当时用户约1.5亿。但到了2020年,活跃用户已降至2300万,即便疫情带来短暂回温,仍难挽颓势。 微软强调关闭Skype不会影响员工就业,而Teams目前已拥有3.2亿月活跃用户。Skype的谢幕,也标志着微软继Internet Explorer和 Windows Phone之后,又一经典产品正式退出历史舞台。
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    1年前

    大比拼!加拿大网络和移动套餐 三大电讯哪家最好?

    在选择互联网和移动套餐时,网速无疑是加拿大用户最为关心的因素之一。 最近,Speedtest 背后的公司 Ookla 发布了一份关于加拿大主要移动与家庭互联网提供商的报告,为用户提供了宝贵的网络速度数据。这项基于 2024 年 7 月至 12 月期间数百万用户测试数据的报告,不仅评估了下载和上传速度,还涉及了5G 可用性、游戏性能和网络一致性等多方面因素。 加拿大最佳移动网络提供商 报告显示,贝尔(Bell Mobility)在全国范围内的移动网络表现最佳,其中位下载速度为 99.2 Mbps,5G 下载速度中位为 166.60 Mbps,位居各项技术的领先地位。贝尔还提供了加拿大最优的移动游戏体验,是寻求最低延迟的玩家首选。 尽管贝尔在速度和游戏体验上拔得头筹,其他提供商也有其独特的优势。虽然罗杰斯(Rogers)在三大运营商中移动速度最慢,但它凭借 83.9% 的用户大部分时间连接 5G,获得了最高的 5G 可用性,这意味着如果您追求持续快速的网络体验,罗杰斯无疑是一个不错的选择。 研科(Telus )同样表现不俗,凭借 84.9% 的测试达到或超过可靠的下载与上传阈值,赢得了最稳定移动网络的称号。虽然竞争激烈,贝尔和罗杰斯分别以 82.7% 和 83.7% 紧随其后,但 Telus 在网络稳定性方面的优势依然显著。 加拿大最佳家庭互联网服务提供商 在家庭互联网领域,贝尔再次展现出强劲的竞争力,其 Pure Fiber 产品提供了最快的中位下载速度 332.26 Mbps 和上传速度 284.9 Mbps,远远领先于其他竞争者。贝尔还在网络一致性、视频体验、游戏体验以及客户满意度等各个方面都表现突出,成功摘得加拿大最佳固定网络的桂冠。 尽管如此,贝尔的标准互联网服务在用户体验评分上明显低于其他选项,尤其是在与 Vidéotron 和 Cogeco 等小型提供商的对比中,差距较为明显。 综上所述,如果您重视网速,贝尔无疑是您移动和家庭互联网的首选,前提是您所在地址有光纤覆盖。然而,如果您偏好稳定的 5G 网络接入或对家庭没有光纤网络的需求,罗杰斯和 Telus 也提供了值得关注的优势。无论您是注重高速下载、稳定的移动连接,还是追求优质的视频和游戏体验,三大运营商都有不同的特色,能满足不同用户的需求。
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    1年前

    涨价!加拿大电信巨头两品牌这天开始涨价

    加拿大电信巨头Rogers又要涨价了! Rogers及其附属品牌Fido将在3月3日上调美国及国际漫游费,正好赶上三月春假。两家无线运营商官网上发布的通知中均详细说明了这一变更。 目前,Rogers和Fido的美国漫游费为每天12元,国际漫游费为每天15元。从3月3日起,美国漫游费将升至14元/天,国际漫游费将升至16元/天。 图源:blogTO Rogers上一次上调漫游费是在2022年,当时美国漫游费提高到每天12元,国际漫游费提高到每天15元。然而,自2017年以来,Rogers的漫游费几乎翻了一番,当时美国漫游费仅为每天6元,国际漫游费为每天10元。 值得注意的是,此次调整将使Rogers的漫游费更接近Bell和Telus的收费水平。 Bell在2023年初将美国漫游费提高到13元/天,国际漫游费提高到16元/天。同年晚些时候,Telus将其美国漫游费提高到14元/天,国际漫游费提高到16元/天。 图源:MobileSyrup 去年,加拿大广播电视及电信委员会(CRTC)曾要求Rogers、Bell和Telus解决漫游费飙升的问题。 这些运营商表示,他们已经提供了经济实惠的漫游服务,同时承诺将在2025年推出新的选择。当时,Rogers曾表示将在2025年增加“更灵活的漫游选项”,但具体细节未予公开。
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    1年前

    星链协议取消可能影响数百万加拿大人

    取消星链协议可能影响到数百万加拿大家庭 由于加拿大与美国之间持续的地缘政治紧张局势,星链的未来变得岌岌可危,可能会影响到多达两百万名加拿大家庭。 安大略省省长道格·福特威胁要取消与伊隆·马斯克的SpaceX公司签订的价值1亿加元的星链协议,但在加美政府达成为期30天的停收关税协议后,暂停了报复措施。 虽然安大略省的星链协议只计划连接大约15,000个乡村和偏远社区的家庭,但潜在的取消引发了我们对更大范围报复行动的担忧,这可能导致全国范围内的禁令或取消星链服务。知名的宽带速度测试公司Ookla对此进行了一番研究,试图回答如果安大略省及加拿大其他地区的星链服务被取消,后果将如何。 星链加拿大 根据Ookla的速度测试智能数据,加拿大约有两百万用户会受到星链消失的影响。Ookla是根据加拿大用户进行星链测速的比例计算出这个数字的。 对此影响尤为明显的是努纳武特地区,那里约44%的测速是通过星链完成的,说明该地区相当一部分的互联网用户依赖这项服务。 随后,西北地区和育空地区的许多人也可能会失去互联网接入。 当道格·福特威胁暂停安大略省的星链协议时,看似只会影响该省约4.9%的互联网用户。这是合理的,因为安大略省的大部分人口生活在多伦多等城市地区。 然而,如果全国范围内禁止星链,许多乡村地区的居民将会受到更大的影响,这一影响可能超出我们的预期。
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    1年前

    拿不出手?新款苹果16手机加拿大悄悄上架被嘘!

    苹果公司周三宣布,将推出一款价格更高的新机型,取代 2016 年推出的入门级 iPhone SE,该机型配备许多之前仅在该公司价格更高的手机中保留的功能。 业内观察人士预计简易版 SE 将会退役或升级,但一些加拿大科技专家表示,价格上涨将使价格已经高于其他品牌的 iPhone 超出精打细算的购物者的承受范围。   “苹果的价格确实偏高,”多伦多科技播客兼加拿大广播公司 (CBC Radio) 专栏作家 Takara Small 表示。“我不认为这种现象会随着新版本而开始或结束,”她继续说道,并指出制造成本已经上升,苹果可能正试图推出一款利润更高的手机来打动股东。  新款 iPhone 16e 是目前顶级 iPhone 16 系列的基础版本,在加拿大的售价为 899 加元。 “无论你怎么看,900 加元都是一款非常昂贵的智能手机,”专注于智能手机、平板电脑、笔记本电脑和流媒体服务的科技网站 Pocket Lint 的主编帕特里克·奥罗克 (Patrick O'Rourke) 说。   图片来自网络 价格比 iPhone SE 上涨了 320 加元,目前售价仍为 579 加元。   相比之下,iPhone 15 的售价为 999 加元,当前的 iPhone 16 的售价为 1,129 加元,而三星 Galaxy 手机的起价为 279 加元,谷歌 Pixel 手机的起价为 599 加元。  奥罗克说:“我认为,特别是在加拿大市场上,这款手机的定价并没有达到非常有吸引力的水平,尤其是与 Android 生态系统相比。”  更高的价格意味着更高端的功能   iPhone 16e 比 SE 型号更大,并配备了 Face ID 和苹果的人工智能工具包 Apple Intelligence(于 2024 年 10 月发布),以及与价格更高的 iPhone 相关的其他一些花哨的功能。 苹果全球 iPhone 产品营销副总裁 Kaiann Drance 在周三的公司新闻稿中表示:“iPhone 16e 包含了我们用户喜爱的 iPhone 16 系列的功能,包括突破性的电池寿命、由最新一代 A18 芯片驱动的快速性能、创新的二合一相机系统和 Apple Intelligence。”  该新微芯片将使这款手机能够执行人工智能功能,例如自动总结文本和音频、创建即时表情符号以及改进设备的虚拟助手。   上个月底,苹果预测销售将强劲增长,这表明随着其向更多地区和语言推出人工智能功能,其 iPhone 销量将从下滑中复苏。 Counterpoint Research 的数据显示,SE 机型的销量占 iPhone 总收入的比例已从 2016 年推出时的 10% 下降到去年的 1% 左右。 有风险的定价策略? 商业分析师认为,降低低端价格点并提高中端价格点有助于苹果成为高端品牌。    DA Davidson 分析师 Gil Luria 在关注 iPhone 16e 标价时表示:“苹果可以在 Android 手机份额较高的市场中使用低端手机,而不会在高价 iPhone 上损失太多。” 在加拿大市场,其他人并不确定这种方法是否有效。 奥罗克表示,iPhone 16e 和 16 太过相似,价格差异难以接受。  “它们都配备了 A-18 芯片。它们的屏幕尺寸也差不多。真正的区别在于摄像头,”他说。这意味着 16e 可能会影响 16 和 16 Pro 型号的销量。   “我认为看看事情会如何发展将会很有趣,”他说。   价格上涨可能导致二手 iPhone 销量激增 加拿大二手 iPhone 转售公司 Orchard 的联合创始人兼首席运营官亚历克斯·塞巴斯蒂安 (Alex Sebastian) 表示,他认为问题远不止于此。   他说,对于普通用户来说,不同手机之间并没有太大的区别。   他说:“如果我给你一部 iPhone 13,而你拥有一部 iPhone 16,尽管其中一部比另一部新三年,但很多人不会注意到这两款产品之间的实质性差异。” 塞巴斯蒂安还表示,由于加拿大的大型运营商提供了更多的“自带设备”优惠,并且在无线套餐费用与合约期内手机费用的对比上更加透明,购物者已经开始更加关注手机的价格。    他说,他认为苹果放弃推出真正入门级价格的新手机可能会导致二手 iPhone 市场更加繁忙,因为“人们一直觉得手机很贵”。 “如果最便宜的新款 iPhone 价格上涨 300 加元,你知道,这将促使更多人寻求二手手机作为替代品。这对我们的业务有利。” 考虑到当前的经济状况和通胀压力,毫不奇怪,会有多少人会购买苹果新款最低价手机。 “最近的研究发现,人们保留 iPhone 的时间更长了,”她说。“我看不出这与生活成本危机有什么关系。” 苹果表示,iPhone 16e 将于周五开放预订。 
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    1年前

    中国最卑微的职业,被智障AI挤下岗

    当代人,总免不了同客服打交道。无论是今天中午的外卖,配送晚了半个钟头还撒得一塌糊涂,想找平台评理;还是接到信用卡客服来电,被告知有一笔大额资金可供使用,即便再三推阻,对方仍不依不饶介绍利率有多优惠,不挂电话不死心。让人生气的远不止这些。如今大多平台的在线客服都是 AI 坐镇,张口就是“亲,遇到了什么问题呢”,可一旦真让它解决问题,就变成莫得感情的复读机,一通已读乱回,让人直呼厌蠢症犯了。想转人工客服更不容易,要跟着 AI 指令绕来绕去,按键按到手发软,排队排到头涨疼,才能等来真人降临。客服客服,什么时候开始变成了让人自己克服困难?AI 客服,不给转人工刚过去的这个春节,人工智能们一刻都不得闲——有的忙着被网友邀请一句话辣评直至服务器崩溃,有的忙着上春晚上转手绢扭秧歌,还有的忙着在线上加班做客服。近些年,AI 竞相“应聘上岗”干起了客服,它们高效迅速,快递、金融、电商领域通通都能干,还能超长待机,把“996”升级成了“007”,堪称“六边形战士”。智能客服市场也一路走高,规模从 2016 年的 4.9 亿元一路飙升到 2023 年的 86.9 亿元,七年间翻了近 17 倍 。然而,AI 客服数量与日俱增,大家的使用体验却越来越差。2021 年,江苏省消保委针对 48 款 App 客服的问卷调查显示,有 52.9% 的消费者都曾遭遇过客服问题 。被全网膜拜的 DeepSeek 固然强大,但绝大多数 AI 客服更像是“人工智障”,把“请稍等”“对不起”挂在嘴边,根本不理解用户在说啥,跟它们对话就好似一拳砸在棉花上,有气没处出。根据艾媒咨询的调研,用户吐槽智能客服最多的情况就是不能解决个性化问题、回答生硬、听不懂话。总结来说就是:智能客服一点也不智能,太笨了。与其浪费时间和“人工智障”不停吵嘴,许多人选择直接转人工客服,可是这条路远比想象中难走。因为在这个过程中,排队是常态,不排队才是例外。有些平台还会拿 AI 跟用户打太极,故意拖延时间。更有甚者,用户千辛万苦排到的人工客服还是 AI 扮演的,被一句“宫廷玉液酒”戳穿真面目,毕竟多数人会秒答“一百八一杯”,而应激的演员们只会“对不起,你在说什么”。难怪有人说客服中心变成了“专治客户不服”中心,逼得大家投诉、找人评理。像在黑猫投诉平台上,关于“转人工客服”的投诉就有近三万条,一股怨气直冲脑门 。能和人工客服说上话的平台,还算保有最后一丝良心;至于那些心眼子厚得跟堵墙的平台,则是把人工客服入口埋得比马里亚纳海沟还深,即便费尽千辛万苦接上线,还有可能惨遭拉黑处理。面对转人工的千层套路,这届年轻人也不是吃素的,掀起人机大战的他们甚至将“转人工”发展成了一门学问,总结出新的野路子:终于知道人工客服怎么叫出来了,在回复“人工客服”后接一句“12345”,人工客服就会召唤成功。人工客服行业,还在走下坡路转人工之所以越来越难,其实是人工客服行业正面临走下坡路的窘境。大家有所不知,越来越紧俏的人工客服,已经与保洁、保安、焊工等一同被贴上了紧缺技能人才的标签 。造成这样的处境,客服用工企业们难辞其咎,它们把各种克扣成本的小算盘打得震天响,隔着屏幕都听得清清楚楚。其中比较有代表性的是银行业。据中国银行业协会报告,银行业客服中心智能服务占比在 2019 年仅为 33.38%,到 2022 年就迅速提升到 50.13%  。事实证明,智能客服的大力推行在降本方面效果拔群。早在 2019 年就加快布局“AI+ 客服”的某商业银行,当年信用卡客服和借记卡客服费用分别节省了 30% 和 50% 。降本光是推行智能服务还远不够,银行们还在对人工客服们下手。我们统计了 2013-2023 年间银行业客服中心从业人数,发现客服人数在 2020 年达到峰值后便开始下跌,2022 年减员最严重,由 5.02 万人跌到 4.38 万人,相当于直接倒退回了十多年前的水平  。更地狱的是,人工客服少了,要忙的事情却一点没少。2023 年,银行业客服中心人工处理来电 7.23 亿人次,较上年提高 4.6% 。一天恨不得长出八只手接电话的银行人工客服们满脑子疑惑,“不是 AI 在工作吗,怎么我的事情还是一大堆?”除了被企业优化掉,很多人工客服没等企业节流的大刀落下,就已经崩溃跑路。对于这件事,电商客服最有话语权。网经社发布的《2023 年度中国电子商务人才状况调查报告》显示,客服岗位在电商企业中位居离职率榜首,达到了 30% 。不过,报告里的离职率更像是离职客服占企业所有离职岗位的比值,而非传统意义的离职率。但不论是哪种计算方法,都能看出客服岗位难干且离职率高 。其实也不难理解个中缘由,天天要与人类物种多样性斗争的电商客服们,早就想选择撂挑子了。很多电商客服迫于业绩压力,不得不把买家当祖宗供着,天天装孙子求爷爷告奶奶,低声下气求了八百遍,各种周到服务讨好。结果明明说好的好评,反手变差评,一问竟然是“不小心手滑了”,更有甚者直接被买家“零帧起手”脏话骂到痛哭:遇到好几个客户,要不是规则不允许,我就要讲脏话了,我们组有个女孩子还被客户骂哭了,能干几天是几天吧。人工客服,真的没人愿意干企业和打工人,一个使劲降本增效,另一个拼命逃出生天,一来一去,把人工客服行业推向了下坡路。但其实远不只电商客服心里苦,各行业的人工客服几乎都是苦命人,谁也没比谁强多少。我们整理了社交媒体上来自他们的吐槽,发现许多客服表面在工位安稳当牛马,内心则不断在辞职和留下之间激烈斗争。究其原因,极端的工作环境要背锅。年轻的客服,刚入岗就要面临各种学习培训,把厚厚的客服工作手册背完后还得通过严苛的考试,许多人刚一入行就被整得精神崩溃。上岗以后,不仅全年无休加班是常态,而且还要面临各种投诉,一个不留神就被扣了业绩,分分钟让人破防,每次下班都要长呼一口气,庆幸自己又活过一天。难怪有人直言自己变成了软柿子:做客服两年,感觉自己就是个罪人,天天对不起对不起,已经被磨练得不敢发脾气,有事直接发疯。像这样每天对精神产生百分百摧残暴击的工作,拿到手的薪水也并不乐观,甚至称之为“窝囊费”更为贴切。我们统计了 BOSS 直聘平台上,一线和部分新一线城市客服专员不同工作年限下的薪资中位数,发现客服新人工资整体都不高,除了北上深超过 5000 元,其余城市均在三四千元左右,被调侃为遍地客服的成都甚至只有 2600 元。即便是有一定从业经验的客服熟手,靠熬工作年限照样拿不到高薪。在成都、武汉和天津,工作时间 3-5 年、5-10 年以及 10 年以上的客服,工资几乎没有分别。更要命的是,即便在客服岗位上忍受十年,很多人的收入也几乎翻不了番。苦行僧一般的工作和微薄的薪水,导致无论是从业者还是应届生,都不打算在客服行业长待,只是把它当作“过渡劳动”,年轻人入职即转行成了基本操作。根据客服知道研究院在 2018 年对 1.2 万多位客服的问卷调研发现,那些参加工作时长在三年以下的客服,在一家公司工作不到一年就跳槽的人,占到了 46.19% 。正是因为人工客服从业者难做,才一步步造成了今天大家转人工愈来愈难,挡在两者之间的智能客服,其实只是行业的遮羞布而已。所以,当你下次再因智能客服崩溃,不断要求转人工时,或许你对面的人工客服已经先你一步,提桶跑路了。
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    1年前

    加拿大三大电信运营商谁最佳?报告出来了

    2022年7月18日,一名在渥太华使用手机的人。针对加拿大三大电信公司客户的网络连接体验的新报告显示,Rogers依然是最可靠的网络,Telus拥有最佳5G覆盖,而Bell的5G下载速度最佳。加拿大新闻社/肖恩·基尔帕特里克 一份新报告分析了加拿大三大电信运营商的客户在网络连接方面的体验。结果显示,Rogers依然是最可靠的网络,Telus则在5G覆盖方面表现最佳,而Bell则提供了最快的5G下载速度。 这项由Opensignal进行的研究收集了去年的10月至12月的数据,并根据多项指标对三家公司进行了评分。 在可靠性和一致性方面,Rogers通讯公司脱颖而出,这两个类别评估用户在网络上顺利连接和完成基本任务的能力。 Rogers的网络在整体及5G用户的平均上传速度方面也显示出了最快的成绩。 报告指出,Telus在5G覆盖方面超越了Rogers,并在下载速度体验上与Bell持平。 然而,Bell在5G下载速度上依然领先于其他竞争对手,并在5G网络上的移动游戏体验中表现最佳。 这篇报道最早由加拿大新闻社于2025年2月19日发布。 故事中的公司:(TSX:RCI.B, TSX:BCE, TSX:T) 萨米·胡德,加拿大新闻社
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    百度掏出“王炸” :全面接入DeepSeek

    据百度搜索微信公众号2月16日消息,百度搜索将全面接入DeepSeek和文心大模型深度搜索功能。 图片来源:百度搜索公众号 此前,2月14日,百度官方微信公众号宣布:“我们将在未来几个月中陆续推出文心大模型4.5系列,并于6月30日起正式开源。” 图片来源:百度官方微信公众号 值得注意的是,2月13日,百度宣布文心一言将于4月1日0时起,全面免费,所有PC端和APP端用户均可体验文心系列最新模型。即日起,文心一言上线深度搜索功能;该功能也将于4月1日起免费开放使用。 图片来源:百度官方微信公众号 据证券时报,2月11日,李彦宏在阿联酋迪拜举行的“世界政府峰会”上发表主题为“塑造未来政府”的讲话,并谈到了DeepSeek。李彦宏表示,DeepSeek的突然出现表明了“创新的不可预测性”,同时他也强调,尽管DeepSeek挑战了大型AI模型的成本效率,但仍需要对数据中心和云基础设施进行投资。 多家公司积极调整并推进大模型业务 DeepSeek持续爆火下,一方面,阿里、百度、腾讯、华为、邮储银行、江苏银行、比亚迪、广汽等多家公司相继宣布接入DeepSeek,涉及科技、金融、汽车等诸多行业。 另一方面,包括百度在内的多家公司,正积极对大模型业务进行调整和推进。 2月13日,百度宣布,文心一言将于4月1日零时起全面免费,所有PC端和App端用户均可体验文心系列最新模型。同时,文心一言上线深度搜索功能,该功能也将于4月1日起免费开放使用。 2月14日,百度宣布,将在未来几个月中陆续推出文心大模型4.5系列,并于6月30日起正式开源。 另有消息称,百度计划在今年下半年发布下一代人工智能模型Ernie 5.0,将在模型多模态能力方面有重大提升。 OpenAI公司首席执行官Sam Altman则于2月13日发布消息称,OpenAI将推出GPT-4.5,即被他们内部称为“猎户座”(Orion)的模型,这将是OpenAI最后一个非思维链模型。此后OpenAI将创建一个能够整合o系列模型和GPT系列模型的全新系统,在ChatGPT和API中,OpenAI将把GPT-5作为一个集成众多技术(包括o3模型)的系统发布。后续,o3模型也不再作为一个独立模型推出。 2月16日,马斯克最新表示,Grok 3大模型将于太平洋时间周一晚上8点发布,届时将进行现场演示。他还称,Grok 3在测试中的表现超越了已发布的所有大模型产品。
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    TikTok收购 华尔街日报曝3大科技巨头有兴趣

    特斯拉CEO兼社交媒体X老板马斯克表态无意收购短视频平台TikTok,美国总统川普则在自家社群称对TikTok“非常感兴趣”; 华尔街日报(WJS)引述知情人士指出,甲骨文、亚马逊和微软都表达接手意愿。 美国有线电视新闻网(CNN)引述德国媒体The WELT Group报道,亿万富豪马斯克1月28日以视讯方式出席一项峰会透露,并未为收购TikTok出价。 马斯克说:“我没有任何如果拥有TikTok想要做的计划。”他补充,自己并未使用TikTok,也不熟悉这款应用程序的接口。 WSJ描述,过去作为房地产大亨兼真人秀明星的川普,现在又解锁新角色,成为一名投资银行家,无论公开或幕后,都是TikTok收购案的核心人物,且将决定TikTok的命运。 川普最近在真实社群发文说:“对TikTok有很大的兴趣! 这对中国和所有关心这件事的人来说是好事。” WSJ引述知情人士透露,包括甲骨文、亚马逊和微软在内的多家公司已私下表示,有兴趣参与TikTok或其美国业务的交易。 与此同时,TikTok及其支持者正在推动一项解决方案,可能会放弃出售,转而恢复该公司所称的封锁美国用户数据计划。 上周,TikTok执行长周受资会见白宫高级官员,并提出与美国投资者成立合资企业。 知情人士透露,新公司总部将设在美国,负责监督数据安全。 管理高层也将以美国为总部,董事会成员多数将由美国成员组成。 投资者是否包括美国政府本身,仍是一个悬而未决的问题。 川普已任命副总统范斯负责监督谈判。 美国2024年以国家安全为由,立法要求中国公司字节跳动在2025年1月19日前出售TikTok,否则这个短影音平台将在美国被禁。 川普1月20日就任总统后签署行政命令,延缓这项禁令75天,并在2月初签署行政命令,下令美国财政部和商务部成立一个主权财富基金,还说可能会用于收购TikTok。
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    TikTok花落谁家?川普刚刚签署行政令

    美国总统川普于周一签署行政命令,指示美国财政部和商务部创建一个主权财富基金,并表示该基金可能会收购TikTok。   指示财政部和商务部筹建 TikTok拥有约1.7亿美国用户,美国前总统拜登签署行政命令,要求其中国母公司字节跳动在1月19日前出售该应用程式,以保障国家安全,在有关禁令生效前,TikTok一度短暂下线。 TikTok命运至今悬而未决。路透社 川普在1月20日上任后,签署了一项行政命令,将禁令推迟75天执行。 川普曾表示,他已与多方进行谈判,讨论TikTok的收购问题,并表示可能会在2月对这款流行应用的未来作出决定。   传收购价达200亿美元  早前有报道引述银行界消息指,川普计划成立美国主权财富基金,从字节跳动手中收购这款流行的视频分享应用程序,该交易将涉及主要私募股权投资者以及美国纳税人的资金,并预计这笔交易价值超过 200亿美元。 关于美方收购TikTok,市场曾传出科技巨擘微软和全球首富马斯克有关兴洽谈,但两者均未有公开表态。
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    1年前

    重磅!OpenAI执行长:没计划控告DeepSeek

    OpenAI执行长阿特曼今天在东京告诉媒体,OpenAI「没计划」控告中国新创公司「深度求索」(DeepSeek)。   「DeepSeek的确是令人印象深刻的模型」 法新社报道,人工智能(AI)聊天机器人ChatGPT开发商OpenAI上周表示,中国DeepSeek疑使用了OpenAI的技术,正就此进行调查。 中国DeepSeek强势崛起,挑战美国OpenAI。   阿特曼(Sam Altman)今天在东京告诉记者:「不,我们目前没计划控告DeepSeek,我们只会继续打造优异的产品,以模型实力引领世界。」 阿特曼也再度表示:「DeepSeek的确是令人印象深刻的模型,但我们相信我们将继续向前沿推进,推出优异的产品,所以,我们乐见出现对手。」「我们过去曾面对许多对手,但我想推动技术进步和保持领先,符合所有人的利益。」 OpenAI行政总裁Sam Altman。 路透社 DeepSeek的推出引起西方关注。有美国官员指DeepSeek「偷盗」了美国技术,当时OpenAI表示DeepSeek使用一种名为「蒸馏」(distillation)的技术,即较小的AI模型透过模仿较大模型的行为和决策模式来学习,类似学生向老师学习的方式。OpenAI会进行相关的调查。   据报微软正调查Deepseek是否「未经授权」取得OpenAI技术。 路透社 不过,业内人士表示,「蒸馏」是所有AI研发都会使用的技术,即之后的研发者使用之前AI模型研发得出的结论,再用来训练自己的AI机器人。这种方式不应被视为技术「偷盗」。而且,OpenAI本身也面临多起侵犯智能财产权的指控,这些指控主要和使用受版权保护内容训练其生成式AI模型有关联。 其实,DeepSeek在回答有关问题时也表示:「做AI这行谁不是站在巨人肩膀上啊?」
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    78%身价百万美金!英伟达公司员工吐槽这份工作

    2019年以来,NVIDIA股价一路飙升,为员工创造了前所未有的财富。 目前78%的员工身价超过百万美元。 然而,这个财富奇迹的背后却隐藏着巨大的工作压力,就像给员工戴上了“金手铐”。 尽管如此,NVIDIA 仍然在 Glassdoor 2024 年“最佳工作场所”中排名第二。 英伟达崛起 近年来,英伟达凭借其在人工智能和图形处理领域的领先地位,迅速崛起,成为全球市值第二大公司,甚至一度超越苹果占据榜首。 2019年以来,NVIDIA股价暴涨惊人3776%。 这种增长不仅为公司带来了市场价值的大幅增长,也为员工创造了前所未有的财富。 据LinkedIn用户Ruben D.称,现在近80%的NVIDIA员工身价超过100万美元,其中一半人的净资产甚至达到2500万美元(约合人民币1.84亿元)。   然而,高收入的背后却是巨大的工作压力。 NVIDIA 员工普遍表示,他们每周工作 7 天,经常加班到凌晨 2 点,同时还要面对紧张的会议和严格的时间管理要求。 可以说,员工基本上都是戴着“手铐”工作的,只不过这些手铐是金子做的。 许多员工很少有时间陪伴家人,甚至开始考虑“半退休”状态,以减轻工作带来的负面影响。 NVIDIA 首席执行官黄仁勋在一次全体会议上讨论了这个问题。 当被问及如何应对处于“半退休”状态的老员工时,黄仁勋表示,在 NVIDIA 工作就像“一项志愿运动”,每个员工都应该像 CEO 一样管理自己的时间。 在一亩三分地网站,也有网友分享了在英伟达工作的体验 总有人觉得核弹厂员工没存在感。一方面确实是员工少,到现在也就26K出头,而且大部分是硬工。群众只看到过去股价随着AIGC风潮水涨船高,却无视2022年前后因挖矿遇冷而造成的股价腰斩,谁也预想不到OpenAI横空出世带来的机遇。我的小org几十号人,自从我加入,人数不断增长,re-org过一次,期间只走了一个人。身边好多干了十年以上的IC,这些老人是真的躺平啊,什么PIP、PSC等等更是闻所未闻。这些人当中很多股票都拿住了,而且WFH没有限制,更加没有打工的动力。这已经是老黄目前最头疼的问题之一,不排除以后采取行动。虽然目前核弹厂市值比肩大厂,但公司结构极其扁平,这里的工作方式更类似于中小厂。大部分IC跟老黄之间只隔四五层:IC -> manager -> (skip manager) -> director -> VP -> SVP -> CEO。老黄本身就非常hands-on,很多小org的报告他都亲自回复指导,这在大厂根本不敢想象。平均每周就两三个会,没有stand-up,有些org需要每周发汇报邮件。平时写代码就是糙猛快,大家定义好schema,回头写各自的模块,几乎没有CR。即便如此,大部分员工都还是很友好的,我刚入职时不小心直接发了个问题给中国区的大佬,结果对方还是很耐心地回答,也帮我对接其它人。而扁平化带来的明显坏处是升职慢,IC转manager也坑位少,经常看到有manager带超过20人。 大家对于英伟达员工的状态怎么看?欢迎留言分享!
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    1年前

    OpenAI:已掌握DeepSeek盗用模型证据

    OpenAI公司向金融时报证实,已掌握疑似DeepSeek利用“蒸馏”技术盗用其模型的证据。(路透社) (中央社伦敦29日综合外电报导)中国新创公司“深度求索”(DeepSeek)引发的疑虑日增。OpenAI今天表示已掌握证据,显示DeepSeek盗用其模型进行开发;业界也指DeepSeek握有大量英伟达H100高阶晶片,形同直接挑战美国出口管制规定。 中国的DeepSeek因标榜低成本也能训练出强大人工智慧(AI)模型,颠覆AI训练不能没有精密昂贵晶片的刻板印象,引发市场强烈震荡。 不过,总部设在美国旧金山(San Francisco)的OpenAI公司向英国“金融时报”(Financial Times)证实,已掌握疑似DeepSeek利用“蒸馏”(distillation)技术的证据。OpenAI是聊天机器人ChatGPT的开发商。 蒸馏技术可让开发者利用更大、更强的模型输出成果,在较小模型获得更出色的表现,并让他们在特定任务上以更低廉的成本得到类似结果。 尽管蒸馏是AI业界常见做法,但DeepSeek若利用蒸馏技术来打造自家模型,并与OpenAI竞争,将违反OpenAI服务条款,因此产生疑虑。 OpenAI婉拒进一步说明或提供证据细节。根据该公司的服务条款,用户不得“复制”任何OpenAI的服务,或是“利用输出结果,来开发与OpenAI竞争的模型”。 彭博(Bloomberg News)28日引述知情人士说法报导,微软(Microsoft)和OpenAI正在调查一群与DeepSeek有关联的人是否以未经授权的方式,不当取得OpenAI技术输出的资讯。 报导指,微软维安研究员2024年秋天观察到有人利用OpenAI应用程式介面(API)输出大笔数据,他们认为这些人可能与DeepSeek有关。 美国总统川普政府的AI专家塞克斯(David Sacks)也在福斯新闻(Fox News)访谈中提及蒸馏技术,并称有“大量证据”显示DeepSeek是仰赖OpenAI模型输出,以协助开发自家技术,但他也没有进一步提出证据。 另一方面,美国Scale AI执行长汪滔(Alexandr Wang)日前表示,DeepSeek应握有多达5万颗英伟达(Nvidia)H100晶片,以开发现有模型。美国亿万富豪马斯克(Elon Musk)也在社群平台X回应相关推文,并加上“显而易见”的评论,似乎同意这项说法。 由于H100晶片被禁止向中国出口,这形同直接挑战美国出口管制政策。有分析直指,DeepSeek绕道囤积大量晶片以规避美国管制,因此其真实开发成本恐怕远高于宣称的558万加元(约新台币1.83亿元),未来也势必将引发美方加强管制。
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    1年前

    震惊世界是中国DeepSeek 开发者是“95后”天才少女

    中国AI新创公司DeepSeek近来迅速走红,令矽谷十分紧张。 DeepSeek-V2的关键开发者之一是被称为95后AI“天才少女”罗福莉。小米创始人雷军以人民币千万元年薪招揽罗福莉,领导小米AI大模型团队。 红星资本局报道,2024年底,DeepSeek发布了新一代大语言模型DeepSeek-V3,同时宣布开源。 1月20日,DeepSeek发布新模型DeepSeek-R1并同步开源模型权重,再次引发全球AI科技圈关注。   DeepSeek昨天(26日)曾出现短时闪崩现象,DeepSeek回应称,当天下午确实出现了局部服务波动,但问题在数分钟内就得到了解决。 此次事件可能是由于新模型发布后用户访问量激增,伺服器一时无法满足大量用户的并发需求。 红星资本局指,在多项基准测试中,V3的成绩超越了主流开源模型,并和世界顶尖的闭源模型不分伯仲。 同时,由于其极低的训练成本,DeepSeek-V3被称为“AI界拼多多”。 公开资料显示,DeepSeek来自杭州“深度求索人工智慧基础技术研究有限公司”(下称“深度求索公司”),专注于开发先进的大语言模型和相关技术,由中国知名量化资管巨头“幻方量化”于2023年7月创立,也因此获得资本市场的广泛关注。 DeepSeek-V2的关键开发者之一罗福莉,被誉为AI天才少女,今年不到30岁。小米以年薪人民币1千万元挖角。(取自罗福莉公众号) 而DeepSeek-V2的关键开发者之一罗福莉也迅速走红,她被称为95后(1995年以后出生)AI“天才少女”。 罗福莉本科就读于北京师范大学电脑专业,硕士毕业于北京大学计算语言学专业。 硕士毕业后,罗福莉先是进入阿里达摩院做人工智慧研究,从事预训练语言模型相关的工作,负责阿里达摩院AliceMind开源专案,主导开发了多语言预训练模型VECO。 2022年,罗福莉加入“幻方量化”从事深度学习相关策略建模和演算法研究,后又跳槽到DeepSeek担任深度学习研究员,参与研发MoE大模型DeepSeek-V2。 就在DeepSeek-V3发布前几天,小米创始人雷军已开出千万年薪招聘罗福莉,领导小米AI大模型团队。 DeepSeek的爆火后,登顶苹果中国和美国应用商店免费APP下载排行榜,超越了ChatGPT。 澎湃新闻报道,在国外大模型排名榜Chatbot Arena上,DeepSeek-R1的基准测试排名已经升至全类别大模型第3,与OpenAI的ChatGPT-4o最新版并列。不过,DeepSeek-R1的预训练费用为557.6万美元,不到OpenAI GPT-4o模型训练成本的十分之一。 红星资本局称,DeepSeek公司的北京子公司正在招人,现共释出52个岗位,包括深度学习研究员、核心系统研发工程师以及资深ui设计师等。其中,薪资最高的为核心系统研发工程师(校招),薪资范围人民币6至9万元;大部分岗位的起薪在人民币2万元及以上。 DeepSeek以其研发的极低成本优势,引起美国矽谷等AI公司的紧张。澎湃新闻27日引述Information网站报道,脸书母公司Meta已成立了4个专门研究小组来研究量化巨头“幻方量化”旗下的国产大模型DeepSeek的工作原理,并基于此来改进旗下大模型Llama。 其中2个小组正在试图了解“幻方量化”如何降低训练和运行DeepSeek的成本;第3个研究小组则正在研究“幻方量化”可能使用了哪些资料来训练其模型;第4个小组正在考虑基于DeepSeek模型属性重构Meta模型的新技术。 据DeepSeek介绍,R1的预训练费用只有557.6万美元,在2048块英伟达(辉达)H800 GPU(针对中国市场的低配版GPU)集群上运行55天完成,仅是OpenAI GPT-4o模型训练成本的不到十分之一。一经推出,DeepSeek-R1便凭借其物美价廉的特性在海外开发者社区中引发了轰动,更是凭借极低的训练成本震撼了矽谷。 数日前,有Meta的工程师们在匿名社交平台TeamBlind上吐露心声,表示DeepSeek所研发的AI模型为其带来了巨大压力。
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    1年前

    Nvidia早盘重挫11%!中国力量屠杀AI股

    美东时间9:47AM 更新 美股三大指数27日早盘同步下跌,科技股血流成河,因中国人工智慧(AI)新创公司DeepSeek异军突起,宣称可用较少成本打造具竞争力的AI模型,引发各界质疑欧美堆砌大量数据和算力来训练AI模型的合理性,令人担忧AI类股的泡沫被戳破。 道琼工业指数跌180点或0.4%,史坦普500指数挫1.8%,那斯达克综合指数大跌3.2%,费城半导体指数重挫6%,台积电ADR摔8%,辉达(Nvidia)下杀11%。超微跌4.2%。微软跌4.4%。 AI热潮中其他雨露均霑者,像是电力供应商,也受到重创。星座能源(Constellation Energy )27日早盘跳水15%。Vistra也下杀19%。 去年年底,DeepSeek推出开源模型DeepSeek-V3,成本号称不到600万加元,上周又释出更新的DeepSeek-R1,在多项测试都胜过OpenAI的模型。虽然DeepSeek是否真的能以如此低的成本打造大型语言模型,引发华尔街质疑,但也令人反思,既然能以低上不少的成本打造不错的AI模型,何必砸上亿加元的钱。   摩根大通分析师Sandeep Deshpande说:“为何投资人感到不安呢?过去几个月出现关于微软要投入重金的新闻,例如宣布在2025年度斥资800亿加元,Meta近期也宣布拟投资600-650亿加元。”“因此,在大量资金流向美国的AI投资之际,Deepseek的高效率且资源密集度较低的AI模型,取得如此重大的创新和成功,以至于投资人或许会认为AI投资周期被过度炒作,更有效率的未来是有可能发生的。” 8:49AM 由于中国AI新创公司DeepSeek(求索)以高性价比(CP值)的方式推出能够媲美OpenAI性能的AI模型,震惊矽谷与科技界,拖累台积电ADR美股盘前摔9.8%、辉达(Nvidia)重挫10.3%。 荷兰芯片设备制造大厂艾司摩尔(ASML)在阿姆斯特丹交易的股票,27日一度大跌11%至626.30欧元,为去年10月15日以来最大盘中跌幅。偏重科技股的那斯达克100期货指数也急挫。 延伸阅读:DeepSeek爆红引AI“股瘟”!ASML欧股开盘接力暴跌10% 来源:自由时报 DeepSeek爆红引AI“股瘟”!ASML欧股开盘接力暴跌10%(路透) 中国AI新创公司DeepSeek以高性价比(CP值)方式,推出能够媲美OpenAI性能的AI模型,震惊矽谷与科技界,周一(27日)辉达、台积电ADR夜盘下挫逾7%,辉达供应商日商爱德万测试(Advantest)收盘更重挫逾8%,AI“股瘟”一路从美夜盘,延烧到欧股,欧洲半导体巨头ASML惨遭血洗,开盘股价直接掼破700欧元,暴跌近10%,而在法兰克福上市的辉达则下挫逾7%。 外媒报道,DeepSeek一夕爆红,公司20日对外正式发表新的AI模型DeepSeek-R1,因性能与OpenAI最新的o1相媲美,引发轰动。 瑞联银行的常务董事Vey-Sern Ling表示,DeepSeek显示出,用较低成本开发强大AI模型是可能的,这可能会破坏目前由少数几家科技巨擘高额支出主导整个AI供应链的投资逻辑。 受此消息冲击,日美科技股全面血崩,美股夜盘中辉达、台积电ADR与博通以低盘开出,开低走低,在美东时间早上,辉达下挫6.89%、台积电ADR跌逾7.16%,博通也跌6.93%。 而已收盘的日股,如辉达的半导体测试设备供应商爱德万测试股价收跌8.61%,而软银则跌8.32%、东京威力科创(Tokyo Electron)跌4.9%、Disco下跌3.3%。 至于刚开盘的欧股,也难逃下挫命运,在欧洲早盘交易中,又以ASML最惨,开盘股价直接掼破700欧元,以647欧元开出,股价开低走低,触及631.6欧元,重挫9.86%,截至台北时间16点39分,报646.7欧元,跌7.71%。 至于辉达则以127.08欧元开出,跌6.62%,股价开低走低,一度触及126.2欧元,跌7.27%,截至台北时间16点43分,报126.64欧元,跌6.95%。
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    1年前

    马斯克口无遮拦 爆出一个大秘密!

    特朗普周二宣布支持OpenAI、甲骨文(Oracle)和软银的人工智能合作计划,但马斯克随即对此表示质疑。这是特朗普与马斯克罕见的分歧。在白宫周二宣布了一项人工智能(AI)基础设施投资计划“星际之门计划”(Stargate)后,亿万富翁马斯克(Elon Musk)公开对其财务可行性表示质疑,向美国总统特朗普(Donald Trump)的支持泼冷水。“星际之门计划”由OpenAI、软体业甲骨文(Oracle)和日本软银(SoftBank)等知名科技公司合作,目的是在未来4年内投入高达5000亿美元,来建设美国的AI基础设施,并为美国创造超过10 万个就业机会。马斯克在周二半夜于社交媒体X上回覆OpenAI 的倡议声明时写道:“他们实际上没有钱。”他后来又于美东时间凌晨1点补充道:“软银现在的资金远低于100亿美元,我有可靠的消息来源。”这些言论引起了广泛关注,代表了马斯克与新任总统的潜在分歧。前一天,特朗普才刚与OpenAI、甲骨文和软银高管共同亮相,宣布这项合作计划,在白宫的发布会上,特朗普称该计划为“史上最大的人工智能基础设施项目”,并强调了国际竞争对手在人工智能领域的挑战,将此计划视为保证美国在此领域保持领先地位的关键。马斯克与特朗普有着密切的私人关系,他也一直是特朗普的主要财务支持者,并且在特朗普的政府中担任了关键顾问角色。马斯克的质疑无疑对这项雄心勃勃的计划造成了挑战。OpenAI的首席执行官奥尔特曼( Sam Altman )直接反驳了马斯克的说法,他写道:“这是错的,你肯定知道。想参观已经在建设中的第一个站点吗?这对国家来说是件好事。我意识到对国家有利的东西,并不总是对你们公司最有利的,但在你的新角色中,我希望你能把(美国)放在第一位。”马斯克和奥尔特曼在OpenAI 问题上长期不和是众所皆知,2015 年OpenAI 刚成立时,马斯克和奥尔特曼是OpenAI 的联合主席,但马斯克在几年后离职,并在去年对该公司提起诉讼,指责该公司偏离了其创立使命,他也创立了一家人工智能新创公司xAI,与OpenAI 和其他公司竞争。美国媒体石英财经网(QUARTZ)报道,Stargate 将由孙正义担任董事长,其软银将负责该公司的财务责任,而 OpenAI 则负责营运。根据甲骨文和 OpenAI 的单独声明,该专案的其他合作伙伴包括微软、阿联酋公司 MGX 以及晶片制造商 Arm 和英伟达。美国媒体CNN引述一位熟悉“星际之门计划”的消息人士称,马斯克的说法并不属实。根据软银最新的财报,该公司现金余额为243亿美元,并且有足够的资金能力承担更多债务来支持该计划,并且具备获取更多资本的能力。这位匿名人士还指出,MGX已经承诺了1000亿美元的资本,甲骨文拥有110亿美元的现金余额,而OpenAI最近宣布其从最新一轮风险投资中已筹集超过100亿美元。微软首席执行官纳德拉(Satya Nadella)在周三接受CNBC采访时表示:“我所知道的是,我的80亿美元是可以提供的。”
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    1年前

    国家补贴上线,苹果等多款手机降至6千元以下

    商务部近日会同有关部门印发了《手机、平板、智能手表(手环)购新补贴实施方案》。据了解,个人消费者购买手机、平板、智能手表(手环)等3类数码产品的补贴标准为,对于单件销售价格不超过6000元的产品,按照产品销售价格的15%给予补贴,每位消费者每类产品可补贴1件,每件补贴不超过500元。 据了解,1月20日国补将上线,1月18日有网友发现,为了价格符合国补标准,多款手机集体降至6000元以内,其中iPhone16 Plus128G版本更是直降千元。 也有细心的网友发现,虽然大部分iPhone原价不能叠加国家补贴,但在年货节活动优惠下,iPhone 14、iPhone 15、iPhone 16等机型也可以使用国家补贴。 > 使用“国家补贴”后iPhone能有多便宜呢? 以128G的iPhone 16为例,京东价4999元,享受“国家补贴”15%优惠再减500元,最终到手价为4499元。天猫价5199元,使用国家补贴后的价格预估是4699元。 此外,根据国家补贴规则,“消费日报”预估了两大平台iPhone到手价,具体的到手价还需等明日见分晓。
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    1年前

    零利息!苹果向加拿大人提供iPhone免息分期

    经过多年7.99%的利率后,苹果先已将其店内融资利率降至零。然而,这一新的低费率只适用于iPhone手机。Mac、Apple Watch和iPad的利率水平仍然会有不同。 具体设备和利率如下: iPhone – 24 个月利率 0% iPad – 12 个月利率 4.99% Mac – 24 个月利率 7.99% Apple Watch – 12 个月利率 4.99% Apple Vision Pro – 24 个月利率 7.99%  由于只有 iPhone 降到了 0%,这不禁让人产生疑问:苹果是否在试图提高 iPhone 的销量?这也可能意味着该公司正准备帮助人们为传闻中可能很快上市的 iPhone SE 3 提供融资。 无论如何,苹果提供的 0% 融资应该会促使更多人直接从苹果购买手机。运营商很少对苹果设备提供折扣,即使有他们通常也会用昂贵的套餐来弥补。直接从苹果购买手机,就可以从运营商那里选择自带设备(BYOD)的计划,这通常是长期节省手机费用的最佳方式。 根据加拿大官网,iPhone 16 Pro & iPhone 16 Pro Max低至60.37加元/月(24个月免息分期),iPhone 16 & iPhone 16 Plus低至47.04加元/月(24个月免息分期)。 图片:官网
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    1年前

    苹果手机同意索赔!每人$20刀!

    近期,苹果公司因其智能助手Siri在未经允许的情况下监听用户对话而引起广泛关注。这个事件已经持续多年,但最近才达成了一个价值9500万美元的和解协议,以解决这个问题。 这起诉讼的起因是五年前,一些用户注意到,即使没有激活命令“嘿,Siri”,他们的设备仍然能够录音。令人不安的是,这些私密对话不仅被录制下来,还被用于商业用途,如推送定制广告。这种行为不仅侵犯了用户隐私,还违反了苹果公司长期以来承诺保护用户隐私的立场。 用户在无意中谈及的产品和服务,如耐克的Air Jordan鞋或Olive Garden餐厅,都被用来向他们推送相关广告,甚至包括一些用户与医生之间的敏感健康对话也不例外。 苹果公司最终同意支付这笔和解金,尽管公司并未公开承认有任何不当行为。这笔和解金相对于苹果自2014年以来赚取的7050亿美元来说,只是杯水车薪。如果案件继续进行,可能的赔偿金额将高达15亿美元。 根据和解协议,苹果设备用户,特别是那些在2014年9月17日至2023年底期间购买设备的用户,可以申请赔偿,每台设备最多可获得20美元。然而,预计只有3%到5%的用户会真正申请这项赔偿。 此外,若法官Jeffrey White批准,这份和解协议将在2月14日的听证会上进行详细审查。尽管如此,律师团队将从中获得高达2960万美元的费用,这使得普通用户能获得的赔偿进一步减少。 这一事件强调了对智能设备的警惕性,同时也提醒了科技公司必须严格保护用户的隐私。这起名为“偷听门”的风波不仅是一个警钟,也是对科技行业的一次严重警示。 苹果一直将自己标榜为一家重视用户隐私的公司。据该公司称,Siri 在设计时就考虑到了隐私问题,所收集的数据仅用于改进虚拟助手的功能。苹果在辩护中强调,它从未出售用户数据或与广告商共享数据。 该公司还表示,已于 2019 年解决了第三方评分问题,即承包商审查音频片段以改进 Siri 的过程。苹果向用户保证,2019 年 10 月之前收集的所有 Siri 录音都已被永久删除。 和解如何进行 如果该和解协议于 2025 年 2 月 14 日获得北加州法院批准,符合条件的用户可以申请赔偿。以下是您需要了解的信息: 资格:您必须是美国居民,并且在 2014 年至 2019 年期间拥有支持 Siri 的 Apple 设备。 补偿:每个符合条件的用户每台设备最多可获得 20 美元。 索赔提交:用户需要提交索赔才能获得其应得的赔偿份额。 据估计,只有 3-5% 的符合条件的用户会提出索赔。这意味着每个人的实际赔偿金额可能会根据提交的索赔数量而有所不同。
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    1年前

    人类首次拍到!陨石从天而降砸落加拿大民居

    爱德华王子岛一对居民遛狗回来时,赫然看到门口有一堆布满灰尘的碎片,他们在检查房屋的监控后发现,有一块石头从天而降,撞到了车道旁的一堵矮墙上,后来证实,那块石头是一颗陨石。 加通社报道,陨石撞击爱德华王子岛居民维莱杜姆(Joe Velaidum)家走道的照片和声音,被监控捕捉到,据信这是陨石降落在地球上的第一张照片和声音。 据阿尔伯塔大学(University of Albert)陨石收藏馆长赫德(Chris Herd)证实,发生于2024年7月撞击民居走道,发出巨响并留下一堆尘土飞扬碎片的物体,是一颗陨石。 维莱杜姆周二(14日)在接受采访时谈到陨石撞击事件时说,“那听起来就像一声巨响,像是枪声一样。” 去年夏天的一个周四下午,维莱杜姆与妻子凯利(Laura Kelly)遛狗后回到他们位于爱德华王子岛马什菲尔德(Marshfield)的家时,注意到了这些奇怪的碎片,他们随即查看监控以找到碎片的来源,而这对夫妇所看到的景象令他们感到无比震惊,凯利通过阿尔伯塔大学的陨石报告系统将拍摄的影片提交给了赫德。 赫德在周二的采访中说,“我打开影片然后意识到,‘哇’这非常重要。” 赫德正好要到爱德华王子岛旅行,这位大学地球与大气科学系的教授要求提供更多照片,并要求这对夫妇收集灰色灰尘和岩石颗粒,10天后,他获得了收集到的碎片样本,并确认落地的确实是一颗陨石。 “我和妻子一起去了,而且我们还带着儿子和他的女朋友来帮忙,我们用厨房秤(来秤样本)并记录了一切……整个过程真的很酷,”赫德说。 维莱杜姆表示,他们从来没想过,用来监控邮件的前门视频监控会捕捉到陨石撞击事件。 “看到一颗来自数亿英里之外的陨石进入我们的大气层,撞击我们这个小省份以及省内一个更小的社区,然后落在我的家门口,这简直令人难以置信。” 而令他印象深刻的是,陨石恰好击中了他平日从院子里捡狗绳站的地方。 “几分钟后,我就站在陨石撞击的同一位置,”维莱杜姆说,“我一直在思考这个问题,因为你知道,当你经历濒死体验时,你会感到震惊。” 赫德称,可以合理地推测,当陨石撞击维莱杜姆家的走道时,飞行速度约为每小时200公里。“如果陨石撞击维莱杜姆,我不确定他是否能幸存下来。” “这颗流星差点杀死我,这还不够奇怪,在我们与流星专家联系时,他正打算两周后和家人一起到爱德华王子岛旅行。这样的机会有多大?”维莱杜姆说。 据悉,科学家将能够从这块被命名为“夏洛特敦陨石”(Charlottetown Meteorite)的太空岩录音和碎片中获得重要资讯。  
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    1年前

    TikTok硬杠!主动关闭全美1.7亿用户

    全球短影音平台TikTok近期面临美国政府要求不卖出就禁止的法令,要求TikTok在19日前出售美国业务,否则将应用程式在美国下架,随后有外媒指出,TikTok决定硬起来杠上美政府,计划在19日将全美1.7亿用户程式关闭,届时恐怕让用户都亲身感受到受到禁令的影响。 综合外媒报道,美国最高法院去(2024)年12月受理TikTok及其中国母公司字节跳动(ByteDance)的上诉后,决定加紧审理TikTok对“不卖就禁”的新法异议。 新法要求TikTok必须在1月19日前出售美国业务,否则其应用程式将在美国下架。 不过有消息传出,TikTok没有妥协,反而计划在法令生效日完全关闭在美国的应用,目前有美国用户尝试打开TikTok时,会看到弹出视窗指引前往一个介绍禁令的网站;此外TikTok也计划要提供用户下载个人资料的选项,使用户能保留自己的使用记录。 据悉,美国最高法院去年通过的法律,让TikTok必须与中国母公司自述跳动断绝关系,否则该应用程式就会被禁。但这条禁令并没有要求TikTok要关闭,而是不让苹果或安卓手机的商店提供下载TikTok的服务,同时要求TikTok服务提供商甲骨文停止托管其美国用户个资。 在TikTok可能直接关闭在美国的服务后,让原本法令生效还能继续使用的美国旧用户,也会受到影响,当地有多达1.7亿用户恐无法再使用TikTok。
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    1年前

    对手机“喊穷”,商品价格能便宜一半?

    近段时间,一些年轻消费者发现,通过在手机应用上反复评论表达不满,如抱怨商品价格过高、自己负担不起等,竟然能促使平台算法调整价格,使得原本昂贵的商品价格大幅下降。例如,有消费者通过反复评论机票太贵,成功让机票的价格从4309元降至1903元,降幅高达56%。 这种利用算法机制来“反向驯化”大数据、规避“大数据杀熟”以获取更优惠价格的行为,在网络上迅速传播开来,引发广泛关注。 但另一边,多家旅游出行平台官方客服表示,机票价格实时变动且受多种因素影响,即便这名消费者有反复评论的行为,也无法证明最终降价是由用户的评论内容所决定的。 对着手机抱怨或者在评论区“喊穷”,真能反向驯化“大数据杀熟”吗? 普遍存在的“大数据杀熟” 随着互联网技术的发展,尤其是大数据和算法推荐技术的应用,个性化服务成为可能,消费者享受到前所未有的便利。 这种便利的背后隐藏着一个令人担忧的现象——大数据杀熟。它指的是互联网企业通过分析用户的浏览记录、消费习惯等信息,为每位用户提供定制化的价格体系,使得相同商品或服务对于不同用户呈现出不同的价格标签。 从经济学角度来看,大数据杀熟是一种新型的一级价格歧视。传统意义上的一级价格歧视难以实现,因为商家很难确切知道每一位顾客愿意支付的最高金额;但在数字时代,借助于先进的数据分析工具和技术手段,企业能够更加精准地了解消费者的偏好和支付意愿,从而实施个性化的定价策略。例如,某些在线旅游平台会根据用户的访问频率调整房间报价,向频繁使用的忠实客户提供较高的价格。此外,电商平台也可能基于用户的购物车内容来决定是否提供额外折扣。 2022年,北京市消协发布互联网消费大数据“杀熟”调查报告,结果显示有88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍或很普遍,没有被调查者认为大数据“杀熟”现象不存在。此外,有56.92%的被调查者表示有过被大数据 “杀熟”的经历。 不只是中国,世界其他地区也出现了类似案例,显示出大数据杀熟具有普遍性。 早在2000年,美国电商巨头亚马逊就曾进行过一次颇具争议的价格实验。当时,用户发现同一款《泰特斯》(Titus)电影DVD对老顾客的报价高达26.24美元,而新用户却只需支付10.49美元。尽管亚马逊随后对此事作出解释并道歉,但这一事件揭开了个性化定价策略背后的冰山一角。此后,类似的情况不断涌现,涉及多个行业和地区,包括但不限于在线旅游、打车服务、外卖配送等领域。 在欧洲,对于大数据杀熟的讨论同样热烈。例如,某些航空公司被指根据乘客的地理位置或设备类型调整机票价格;在英国,酒店预订平台会向回头客收取更高的费用。 大数据杀熟令消费者深恶痛绝,它破坏了人们对于公平交易的基本期待。当消费者发现,在同一平台上购买相同商品或服务时,自己作为忠实用户反而需要支付更高的价格,这种感觉就像是被背叛了一样。原本期望从长期合作中获得优惠和更好服务的老客户,突然发现自己成为商家牟取额外利润的对象,这无疑是对信任关系的巨大打击。 在现代社会,消费者与企业之间的信息不对称已经是一个普遍存在的问题,大数据杀熟进一步加剧了这种不平衡。通过收集和分析用户的浏览历史、消费习惯等个人数据,企业能构建出详细的用户画像,并据此实施个性化定价策略。这意味着,即使是微小的行为差异也可能导致最终价格的不同。对于普通消费者而言,他们很难意识到自己的每一次点击、每一次搜索都被记录下来,并转化为影响价格的因素;即便有所察觉,也往往难以找到确凿证据来证明自己遭遇了不公平待遇。 此外,随着公众对个人信息安全和个人隐私保护的关注日益增加,大数据杀熟现象愈发被视作一种滥用用户数据的表现。企业通过收集和分析用户的消费习惯、浏览记录等信息,构建详细的用户画像,进而实施个性化定价策略,这背后隐藏着信息过度采集和不当使用,加剧了个人数据泄露的风险。 反向驯化大数据的局限性 既然大数据能杀熟,那么能否反向驯化大数据,占它的便宜?反向驯化大数据杀熟,存在理论上的可能性。这一现象的出现,源于大数据算法的两个核心特性:即时反馈与动态调整。 在大数据时代,消费者的每一个行为都可能被记录并分析。当消费者在平台上表达不满时,这些反馈会迅速被算法捕捉。为了提升用户体验和满意度,算法可能会根据这些反馈调整价格策略,以期留住潜在或现有的客户。 大数据算法具有强大的学习能力,能够根据市场变化和消费者行为动态调整价格。当算法检测到大量消费者对某一商品或服务表达不满时,为了维护市场份额和品牌形象,平台可能会选择降价以吸引消费者。 年轻消费者利用算法的这种特性,通过反复评论和表达不满,试图驯化大数据算法,使其做出有利于消费者的价格调整。 但很显然,这种方法可能短期内带来了一定的效果,但它并不是解决大数据杀熟问题的根本之道。 首先,这种做法实际上是建立在一个假设之上:即平台确实会基于用户的负面反馈改变其定价逻辑。但是,正如一些算法工程师所指出的那样,大多数平台更倾向于依赖实际的行为数据(如点击率、购买频率)而非文本内容来进行用户画像的构建。换句话说,即使你不断地在评论区“哭穷”,也不一定能够真正影响到核心算法的工作方式。 更重要的是,这种方式本质上会泄露个人信息给大数据处理系统。每一次我们在互联网留下足迹,无论是浏览网页还是发表评论,都意味着我们将更多的数据贡献给了那些在背后运作的强大算法。虽然看似是在利用规则漏洞获取优惠,但长期来看,这无疑增加了我们被更加精准定位的风险。随着收集到的数据量不断增加,平台可以更加准确地描绘出每个用户的偏好特征,从而实现更为精细化的操作。这样一来,所谓的“反向驯化”反而加剧了个人信息暴露的程度,导致消费者被进一步杀熟。 所以,要解决大数据杀熟和反向驯化大数据带来的问题,根本途径在于加强监管和保护消费者的权益。加快出台和完善相关法律法规,明确界定大数据使用的边界和规则,确保平台企业在收集、使用个人数据时遵循合法、正当、必要的原则。例如,《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定,个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策时,不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。此外,还需建立健全配套制度,如投诉举报机制、争议解决途径等,以便消费者能够便捷地维护自身权益。 监管部门需加大科技创新力度,充分利用大数据技术、人工智能等手段对商家的定价行为进行监测和分析,及时发现并查处违规操作。这要求打破传统的人工抽查模式,转向智能化、自动化的监管方式,以提高执法效率和精准度。同时,简化流程、消除阻碍,帮助消费者更加便利有效地举证维权,真正提升商家的违法成本,使其不敢轻易触碰红线。 一言以蔽之,不能靠“喊穷”来驯化大数据,法治才是治本之策。
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    1年前

    亚马逊全球结束远程办公 员工希望公司重新考虑!

    全球大多数亚马逊员工需要全职返回办公室工作,但对这家科技巨头和在线零售商的一些员工来说,这并不是一个受欢迎的改变。 “我的团队成员对此非常不满,”亚马逊网络服务(AWS)位于西雅图的系统开发工程师CJ·费利(CJ Felli)表示。 在疫情期间,亚马逊的企业员工主要在家远程工作。从2023年开始,他们可以采用混合工作模式——每周两天远程工作,三天到办公室工作。 但从1月2日起,要求改为每周五天到办公室工作。 亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)在去年9月致员工的信中表示,公司将“回归到疫情前在办公室工作的方式”。                                  员工对缺乏数据支持感到担忧 “我们被告知,这样可以增加团队间的协作和创新,”费利在接受加拿大广播公司(CBC)采访时表示,“但每当我们要求提供数据支持——而数据一向是亚马逊的核心——他们却从不愿提供。” 费利一直公开反对这一最新的返岗政策,他与其他523名亚马逊员工联名致信AWS首席执行官马特·加尔曼(Matt Garman),表示对缺乏数据支持的五天返岗要求感到“震惊”,并在信中强调了远程工作的好处。 费利认为,在家工作能让员工更快乐、更高效,并希望保持这种灵活性。 “我大部分专注的工作都是在家完成的,分散单调的工作节奏对我个人非常有帮助,”他说。 员工的诉求 根据加拿大统计局数据,截至2024年5月,大约18.7%的加拿大雇员主要在家工作,这一比例比2021年5月低约6个百分点,但仍然是疫情前的两倍多。 全球招聘机构Robert Half的一份职场趋势报告显示,灵活的工作环境对员工具有很大吸引力。 调查中约40%的员工表示,他们更喜欢每周两到三天的混合工作模式,而受访雇主则更希望团队每周四天在办公室工作。 “员工和雇主之间的这种博弈表明,我们仍在寻找完美的平衡点,”Robert Half的高级总经理大卫·金(David King)在多伦多表示。 这项于2024年6月进行的在线调查包括1,800名招聘经理和超过1,750名来自财务与会计、技术、市场营销、法律、行政和客户支持以及人力资源领域的员工的回应。 对于一些公司来说,混合工作仍是优先事项——调查中37%的经理表示,他们提供混合工作岗位是为了吸引有技能的人才。 根据求职网站Indeed的数据,在过去两年中,加拿大提及远程/混合工作的职位发布比例保持稳定。 “大多数员工都倾向于选择一种能够全面提升他们参与度的工作模式,而如今这似乎是一种混合模式,”金表示。                                      职场的拉锯战 亚马逊是众多完全恢复现场工作的公司之一,但也有其他公司采取类似措施。 去年9月,戴尔要求其全球销售团队每周五天到办公室工作,以便为客户提供“最好的创新、价值和服务”,该公司在一封发给CBC的声明中表示。 美国电话电报公司(AT&T)则在新年伊始取消了混合办公,要求员工全职在现场工作。 总部位于卡尔加里的金融科技公司Gigadat的员工多年来每周五天到办公室工作。 “我们可能是最早召回员工的公司之一,”Gigadat首席运营官克里夫·纽维宁(Cliff Nywening)表示,主要动机是改善员工心理健康和提高生产力。 在疫情初期,Gigadat的100多名员工被允许远程工作,然后转为混合模式,但公司很快就全面恢复了现场工作。 “如果有人在家工作,当你们都在会议室开会时,他们与讨论的连接还是不够紧密,”纽维宁说,“面对面的交流非常重要。” 尽管他承认让所有人回归并不容易,还怀疑是否因此失去了一些员工。 亚马逊面临的挑战 但他很高兴公司早早做出了决定,并看到亚马逊将面临的挑战。 “经历过长期的混合或远程工作后,想要回归某种正常的现场工作模式会更加困难,”纽维宁表示。 费利,这位亚马逊员工,仍然相信未来是混合模式的,并希望他的雇主会改变决定。 “我们的核心业务就是为远程工作和远程购物的人提供产品。如果我们自己都无法实现远程工作,那我们究竟在卖什么?”费利质疑道。 “这也成为了促使我离开的一个催化剂。”
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    1年前

    温哥华知名游戏公司成立近20年 如今宣布倒闭破产

    总部位于温哥华的知名游戏公司 Hothead Games 在经营近 20 年后选择关闭并申请破产。最初,Hothead 专注于开发和发行数字游戏机和 PC 游戏,但最终转向专注于制作免费移动游戏。 首席执行官伊恩·威尔金森 (Ian Wilkinson) 在 12 月发布的 LinkedIn 帖子中宣布了该工作室的关闭。“我很遗憾地宣布 Hothead Games Inc. 不再存在。Hothead 将于 2024 年 12 月 13 日星期五关闭,”威尔金森表示。“过去 18 年我们发展得很好,但不幸的是,一切好或坏最终都必须结束。”威尔金森继续详细介绍了 Hothead Games 公司的起源故事以及多年来的起起落落。该公司由 Radical Entertainment Ltd 的前雇员于 2006 年创立,致力于开发可下载的 PC 和主机游戏。“接下来,Hothead 选择断绝一切后路,独家开发和发行先是付费游戏,然后是免费移动游戏。起初,我们尝试了各种小型廉价游戏,看看哪些能成功。出乎意料的是,什么都没成功,”威尔金森继续说道。随后,该游戏开发商转而开发手机射击游戏。“这一系列游戏非常成功——我们终于发现了机会。那是 Hothead 最成功的几年,”首席执行官说道。然而,Hothead 在推出放置类游戏方面“错失了市场”,并再次转向开发主机游戏。但对于某些游戏的某些版本,签订合同耗时太长,导致移动发行商和游戏机发行商退出了交易。“那时我们唯一剩下的选择就是破产。”威尔金森说。“并不是游戏成就了这家工作室,而是员工。Hothead 公司充满了令人难以置信的聪明、有才华、忠诚、勤奋但大多数都是非常友善的人。他们在工作中和工作之外都支持你。”他补充道。该公司在温市中心 Coal Harbour 设有办事处。该办公空间目前在 Colliers 网站上挂牌转租。此前,总部位于温哥华的 Bench Accounting 于 12 月突然宣布关闭。几天后,这家金融科技公司被总部位于美国的 Employer.com 收购。
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