心碎!加拿大年超14万病人看急诊 没人理黯然离去
去年超过14万患者在卑诗省急救室未被接诊即离开
卑诗省的急救危机正在迅速加剧。
前所未有的患者在卑诗省的急救室中离开而未得到任何医疗照顾。
dailyhive报道,根据卑诗省卫生部发布的信息自由法(FOI)数据,2024-25年度,共有141,961人未被医生接诊即离开急救部门。
这一数字比2018-19年度的76,157人增加了86%。
库尔滕西-科蒙克斯的省议员布伦南·戴在一份新闻发布中表示:“这些不仅仅是数字,它们代表的是生命。”他称这些数据是对省政府在紧急医疗照顾方面处理不当的“严厉指责”。
戴说:“这141,961人是在危机时刻求助于系统,却被一个根本不聆听的政府拒绝了。”
危机的震中似乎位于温哥华岛。
根据发布的数据,2024-25年度,岛屿健康区域有29,997名患者在未见医生的情况下就离开了急救室,比六年前增加了160%。
戴在新闻发布中提到:“这几乎是30,000人——某人的父母、孩子、邻居或朋友——走进岛屿健康的急救室却一无所获。”
“岛屿健康在失败上领先全省。”
“我们每天都能看到这个状况,”科蒙克斯的医生说道
科尔滕纳的家庭医生亚当·汤普森博士表示,这些离开的数字并不令他感到惊讶,因为他每天都能看到这种后果。
“这些数据确实令人担忧,”他告诉《每日蜂巢》。 “我每天都收到急救室患者未被接诊离开的报告。这是一个寻求帮助却没有得到帮助的人。”
急救危机
汤普森表示,问题不仅仅是急救室的等待时间过长,更是因为医疗系统“负担过重”。
他说,许多医院缺乏足够的工作人员和空间,患者被迫等待数月才能看上专科医生,甚至当有人需要住院时,通常也没有可用的病床。
“我们没有足够的急救医生或护士。排长队的患者正在变得更虚弱。通常没有空间将他们送到楼上,所以他们只能留在急救室,导致一切积压。”
省政府称患者根据重要性进行优先处理
卑诗省卫生部在给《每日蜂巢》的声明中表示,急救部门是基于分诊原则,最重病的患者始终优先得到救治。
卫生部表示:“患者从未被急救部门拒绝。”
“如果有人在候诊室期间病情变化,他们应该立即告诉分诊护士,可能会重新进行优先级处理。”
卫生部还指出,大多数离开的患者是病情较轻的患者,他们可能会选择在病情好转或感觉等待不值得时离开。
尽管如此,工作人员应在患者离开之前重新评估他们的状况。
根据该部门的说法,患者是使用加拿大分诊和严重程度评分(CTAS)进行评估的。
被分类为CTAS 1或2(危急和紧急)的患者会立即得到处理,而症状不太紧急的病例可能需要等待更长时间。
为了减少混淆,省政府正在扩展在线工具,以显示急救室预计的等待时间。
岛屿健康医院现在在网上发布等待时间,低陆平原的医院也如此。
医生呼吁制定稳定计划
汤普森博士表示,虽然省政府已采取措施招募医护人员并扩展初级医疗服务,但并没有解决急救室功能失调的根本原因。
他说:“我们一直在呼吁制定全省范围的急救室稳定计划……我们仍在等待。”
他说:“招募是解决方案的一部分,但这远远不够。这是一个系统问题。”
卑诗省卫生部在给《每日蜂巢》的声明中表示,正在通过扩展容量来减少医院的压力。
该部门称:“我们理解,长时间的等待会给患者及其家属带来挑战。这就是为什么在2023年11月,卫生部将省级资助的急性护理床位数量从9,202增加到9,929(增加了7.9%)。”
卫生部还强调了初级医疗服务的进展:“仅在2024年,就有近25万人获得了初级医疗服务——这是自开始统计以来的最高数字。”
根据省政府的声明,岛屿健康去年还招聘了超过800名新护士。
尽管长时间的等待和不断上升的离开人数,汤普森仍呼吁卑诗省居民在真正需要急救时不要避而不见。
他说:“如果你觉得自己病得严重,就去看医生。”
“你会根据紧急程度进行分诊。但同时,考虑一下是否去诊所、急救中心,或者甚至咨询一下你的药剂师会更好。”
护士发声
注册护士和卑诗省护士工会主席阿德里安·吉尔在接受《每日蜂巢》采访时表示,这些数字“令人心碎,但并不令人惊讶”。
她在参观北部新医院时说道:“这很悲哀,这不可接受,但我并不感到惊讶。护士们多年来一直在警告这个问题。急救室人满为患,根本没有足够的工作人员。”
吉尔表示,许多最终来到急救室的患者都在应对未能管理的慢性病,如COPD或糖尿病,而没有获得初级或持续的医疗照护。
“我们在一个无休止的循环中。人们找不到家庭医生或护士,所以他们的病情恶化……最终在急救室陷入危机。”
对护士的影响非常严重。
急救危机
吉尔说:“我们早就预见到这一点。急救室不仅仅是缺乏人员……它们缺乏希望。”她补充道:“人们正在精疲力竭,选择辞职或崩溃。”
吉尔表示,卑诗省大约有5,000到6,000个护士职位空缺,许多专业的急救护士正逐渐退出这个行业。
她说:“在急救或重症监护室工作需要额外的培训。悲剧的是,许多具备这些高级技能的护士正是离开的那一批。”
吉尔还指出,针对一线工作人员的暴力事件正在显著上升。
她说:“人们在最糟糕的状态下……他们害怕,他们忍受痛苦,还在等待几个小时。有的人发怒,有的人则选择离开。”
“没有理由会让人去打护士,但这样的事情就是在发生。”
她还强调,这场危机并不是由现政府引发的,但并不意味着它不再紧迫。
她对《每日蜂巢》说:“这种危机的责任涉及各方。这场危机早于当前政府,但这并不让现实问题显得不那么紧迫。我们在卑诗省仍然缺少5,000到6,000名护士。”
接下来需要做什么
尽管急救室离开患者的记录人数不断飙升,医疗领导者表示,危机是可以解决的,但这只有在省政府超越临时承诺并利用现有解决方案全方位应对的情况下才能实现。
吉尔说:“我们还没有放弃的念头。护士们有解决方案……我们愿意成为解决问题的一部分。”
她表示,最迫切的改变之一是实施最低护士与患者的比例,这是卑诗省已经承诺但尚未完全落实的一个模式。
她说:“比例有效。它们降低患者死亡率,改善护理质量,并帮助护士留在这个行业。省政府已经同意这一点,现在需要采取行动。”
但吉尔和其他人表示,省政府也忽视了一个最大的未开发资源:技术移民。
她告诉《每日蜂巢》:“我们无法通过培训来迅速解决这一危机。”
“现在省内有许多在国际受训的护士和医生……却在做Uber司机或送餐,因为我们没有支持他们来从事医疗工作。”
急救危机
尽管卑诗省在简化凭证认证方面迈出了一些小步伐,吉尔表示这只是解决方案的一半。
她说:“通过考试并不能让你准备好面对加拿大急救室的混乱。这些专业人员需要指导、文化调整,以及融入的时间……医疗机构也需要停止将他们视为可互换的个体。”
“我们拥有人才,但我们没有搭建起沟通的桥梁。”
汤普森博士也强调需要对系统进行全面重置,而不仅仅是临时的人员招募。
他说:“如果不改善工作条件……如果护士和医生继续感到疲惫……那么一切都不会改变。问题不在于招募一名新护士,而是留住那些准备辞职的十名护士。”
两位领导者表示,政府没有任何理由继续拖延。
吉尔说:“我认为我们需要让决策者、政府和卫生机构为他们所做的决定负责。”

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