华裔女乘客指控西捷 航空机组成员霸凌
女子因遭遇西捷航空机组人员骚扰而提起75,000美元诉讼
一名女子因称在去年一次航班上遭到机组人员的“霸凌、羞辱、恐吓和贬低”,对西捷航空提起诉讼。
据dailyhive报道,这位在洛杉矶的演员查尔特·庄(Charlet Chung)在周三通过她的Instagram账号发表了关于这一诉讼的声明。
“今天,经过深思熟虑,我对西捷航空提出了诉讼,原因是我在去年十月从温尼伯飞往洛杉矶的航班上遭遇了令人无法接受的对待。”她写道。
《每日嗡嗡新闻》(Daily Hive)去年首次报道了这个故事。当时,庄记录了事件经过,并在TikTok上分享了相关视频,使其迅速走红。
西捷航班上发生了什么
庄去年告诉《每日嗡嗡新闻》,事情的开端是在登机时,坐在她身后的一名乘客连续20分钟不停地敲打和推搡她的座椅。
她表示,当她转身查看是否是成人或小孩在踢她的座椅时,尽管没有说话,坐在她身后的人立刻表现出愤怒。
“哦,放轻松。去你的,”她回忆说。
庄说,当机组人员在那个时刻出现时,她感到松了一口气,便向他们寻求帮助。她向机组成员解释了情况,但根据庄的说法,坐在她身后的人否认了骂人和踢座椅的行为。
“西捷航空航班的乘务员没有帮助我,而是没有调查地偏袒那位白人男性乘客,假设我才是挑衅者,并以居高临下的态度和威胁对待我,”演员在本周的声明中写道。
“她让我离开座位,然后在整个航程中不断地对我进行霸凌、羞辱、恐吓和贬低。”
在TikTok视频中,可以看到这位演员主要与一位名叫特里西亚(Tricia)的乘务员交流。该机组成员坚持认为庄“表现得好斗且不守规矩”。
庄声称,在接下来的旅程中,西捷的其他机组人员对她“不断”地视为威胁,“孤立”和“骚扰”她,直到航班结束。
例如,她表示其他乘务员在送餐时也对她“态度恶劣”。
她还声称机组人员“继续监视”她,甚至听到他们对她窃窃私语和恶语相向。
TikTok视频的结尾是庄收到了关于她可能因“口头虐待”和“录音”而被逮捕的通知。
事件一年后
根据庄的声明,自事件发生后,那名男性乘客给她发了一封道歉信。
“他对自己不当行为表示真诚的遗憾,并承认西捷航空的乘务员对我恶劣的对待。我对他和他的家庭并无恶意,”她写道。
她表示,她最失望的是航空公司对此事件的反应。
“公司没有发布道歉,而是抹黑了我,把我视为骗子,”庄说道。
她表示,他们发布了“错误的新闻声明”,而当她指出不准确之处时又拒绝撤下该声明。
在一个罕见的举动中,这家航空公司在2025年1月18日发布了一份声明,回应庄的指控。该声明是在庄于1月16日分享的声明后发布的,内容涉及该法律战背后的内幕。
西捷航空表示,尽管他们承认她的机上经历“对她而言并不愉快,但根据提供给我们的信息,她对西捷航空的骚扰和歧视的指控是毫无根据的。”
公司进一步表示,他们从未要求庄保持沉默或避免在网上讨论这一事件,自2024年11月起,一直按照指示通过她的法律顾问进行沟通。
“我们在此事的沟通中一直及时且尊重,通常会避免公开讨论此类指控。然而,庄女士最近在网上的评论需要我们对此进行澄清,”航空公司表示。
值得注意的是,在庄1月16日的声明中没有提到航空公司对她的沉默,但她确实指控该公司删除和隐藏了他们动态下的评论。
在庄的最新声明中,她表示,过去一年里一直试图与西捷航空讨论潜在的解决方案,最终却被拖延和“放鸽子”。
“我做出了艰难的决定提起诉讼,因为正如我一直所说的,我不会被逼迫沉默,”她表示。“西捷航空应该对其行为和公司政策负责。”
这起诉讼是在加利福尼亚州法庭提起,要求对该航空公司赔偿超过75,000美元(约合104,000加元)的损失,理由是他们在处理事件时失职,针对乘客而非攻击者,并发布了诽谤性的公开声明。
公众对庄的声援
在庄的故事去年走红后,很多人涌向西捷航空的社交媒体账号,要求对这位演员道歉。
在她发布最新声明后,同样的情况再次发生。
“在观看了庄女士关于她回洛杉矶航班的可怕经历的视频后,我将永远不会选择西捷航空!”评论区有人如此说道。
西捷航空
“@westjet 请做得更好。你们对庄女士的对待绝对不可接受,”另一位用户说道。
《每日嗡嗡新闻》已向西捷航空请求评论,并将在获得回复后更新此报道。

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